Мы здесь, чтобы помочь! Если у вас возникнут вопросы, проблемы или вам просто нужна помощь с вашим продуктом OneKey, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
💬 Онлайн-чат
Как получить доступ:
Нажмите на значок чата в правом нижнем углу любой страницы нашего веб-сайта, чтобы начать разговор.
Если вы не видите значок, попробуйте отключить свой блокировщик рекламы (он мог заблокировать его по ошибке) или просто нажмите эту ссылку, чтобы связаться с нами напрямую.
📧 Поддержка по электронной почте
Адрес электронной почты: [email protected]
Что указать при обращении
Чтобы мы могли как можно быстрее решить вашу проблему, пожалуйста, укажите:
Модель вашего устройства (например, OneKey Classic 1S)
Описание проблемы (шаги для воспроизведения, сообщения об ошибках)
Любые соответствующие скриншоты или журналы
Спасибо, что выбрали OneKey! Будь то по электронной почте или в онлайн-чате, наша дружелюбная команда поддержки готова помочь вам.