К основному содержимому

Решение проблемы, когда OneKey Pro не загружается в систему при включении

Обновлено сегодня

Если ваше устройство OneKey Pro постоянно останавливается на экране с логотипом при включении и не может нормально загрузиться в систему (как показано на рисунке ниже), вы можете попробовать восстановить его, выполнив следующие шаги:

  1. Сначала выключите Pro.

  2. Затем нормально нажмите кнопку питания для повторного включения.

  3. Когда устройство снова остановится на экране с логотипом после включения, снова нажмите и удерживайте кнопку питания.

  4. Удерживайте нажатой не менее 20 секунд, затем отпустите кнопку питания.

После выполнения вышеуказанных действий проблема зависания OneKey Pro на экране с логотипом обычно полностью устраняется. Если после выполнения этих шагов устройство по-прежнему не может нормально войти в систему, свяжитесь с нашей онлайн-службой поддержки для получения дальнейшей помощи: https://onekey.so?openMessenger , или отправьте электронное письмо по адресу: [email protected]

Нашли ответ на свой вопрос?