При обновлении прошивки вашего OneKey Pro вы можете столкнуться со следующим сообщением об ошибке:
Сообщение об ошибке:
Request failed > Failure_ProcessError, Update file header invalid! : 800
Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие шаги:
Шаг 1: Загрузите последний файл загрузчика
Загрузите последнюю версию файла загрузчика:
👉 Загрузить файл загрузчика
Шаг 2: Откройте страницу инструмента восстановления
Откройте следующую страницу в браузере Chrome:
👉 Инструмент восстановления - emmcFileWrite
Подключите ваш аппаратный кошелек OneKey Pro.
Выберите WebUSB в качестве метода подключения (см. пример изображения ниже).
Шаг 3: Запишите файл загрузчика
Найдите опцию "emmcFileWrite" на странице и откройте ее.
Выберите ранее загруженный файл загрузчика.
Нажмите кнопку "Execute" и дождитесь завершения процесса.
После успешного выполнения восстановление загрузчика будет завершено.
Шаг 4: Снова обновите прошивку
Откройте страницу обновления прошивки в браузере Chrome:
👉 Обновление прошивки OneKey ProВыберите последнюю версию прошивки на странице и следуйте инструкциям для завершения обновления.
После обновления ваш OneKey Pro должен работать нормально.
Если у вас возникнут какие-либо проблемы в процессе, вы можете связаться с онлайн-службой поддержки: https://onekey.so?openMessenger, или отправить электронное письмо по адресу [email protected] для получения помощи.