Mise à jour du firmware : Assurez-vous que le firmware de votre appareil est à jour. Consultez la section "Mettre à jour le firmware de l'appareil OneKey" pour connaître la procédure de mise à jour du firmware.

Vérifiez le Gestionnaire de périphériques : Ouvrez le "Gestionnaire de périphériques" dans Windows et recherchez sous "Contrôleurs de bus USB". Vérifiez s'il existe un périphérique dont le nom commence par "OneKey". Si vous voyez un point d'exclamation jaune à côté, suivez la solution ci-dessous pour mettre à jour le pilote Windows.
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Accédez à https://zadig.akeo.ie/ et cliquez sur "Zadig 2.9" pour télécharger l'installateur.
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Ouvrez l'installateur et sélectionnez "WinUSB" pour l'installer.
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Redémarrez votre ordinateur une fois l'installation terminée pour que les modifications prennent effet.

Assurez-vous que le firmware de votre appareil est à jour. Consultez la section "Mettre à jour le firmware de l'appareil OneKey" pour connaître la procédure de mise à jour du firmware.

Lorsque vous vous connectez via USB-C, cliquez sur Autoriser dans la fenêtre contextuelle d'autorisation.
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Si la fenêtre contextuelle n'apparaît pas car vous avez précédemment refusé la connexion, accédez à Réglages Système > Confidentialité et sécurité. Faites défiler jusqu'à la section Sécurité, recherchez Autoriser les accessoires à se connecter et modifiez le paramètre sur Demander à chaque fois.

Remarque : cette fonctionnalité est principalement disponible sur les MacBooks avec Apple Silicon (M1, M2, M3, etc.).
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Assurez-vous que le firmware de votre appareil est à jour. Consultez la section "Mettre à jour le firmware de l'appareil OneKey" pour connaître la procédure de mise à jour du firmware.

Visitez https://data.onekey.so/onekey.rules et copiez les règles udev.

Créez un nouveau fichier à l'emplacement /etc/udev/rules.d/99-onekey.rules et collez-y les règles mentionnées ci-dessus.

Entrez la commande suivante dans le terminal :