如果您發現自己的包裹顯示為已送達，但您實際並未收到，可以採取下面的步驟來獲得幫助。
流程
步驟1：檢查附近
嘗試檢查附近的快遞點或詢問您的家庭成員，看看包裹是否被他們誤收。
步驟2：聯繫快遞公司
嘗試聯繫快遞公司或快遞員，詢問有關快遞包裹的資訊，快遞公司內部系統可以提供有關包裹位置的資訊。
步驟3：聯繫OneKey客戶支援
如果您的包裹仍然找不到，不要猶豫，聯繫 OneKey 客戶支援 尋求進一步的幫助。我們的團隊致力於幫助解決這類問題，並將指導您進行下一步。此外，請提供您與快遞公司溝通的聊天記錄或相關資訊，以幫助我們及時、有效地解決問題。