如果您購買的 OneKey 產品包裹在到達時缺少了物品,請按照以下步驟尋求 OneKey 客戶支援的幫助:
步驟1:記錄包裹內情況
請拍攝清晰的照片或影片,記錄您的快遞包裹內的物品。
步驟2:提交支援請求
在 OneKey客戶支援 提交您的幫助請求。
步驟3:詳細描述問題
在提交您的請求時,請詳細說明您的情况,並附上收集的照片或影片。
我們承諾以最快的速度為您解決這個問題。
請注意,國際包裹可能會在清關過程中被開箱檢查。
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