Jika dompet perkakasan OneKey anda tidak dikenali apabila disambungkan ke klien desktop Aplikasi OneKey atau sambungan penyemak imbas pada sistem Windows, sila ikuti langkah-langkah ini untuk penyelesaian masalah:
Kemas Kini Perisian Tegar: Pastikan perisian tegar peranti anda dikemas kini. Rujuk bahagian "Bacaan Berkaitan" untuk proses kemas kini perisian tegar.
Periksa Pengurus Peranti: Buka "Pengurus Peranti" di Windows dan lihat di bawah "Pengawal Siri Universal Bersiri". Semak sama ada terdapat peranti yang bermula dengan nama "OneKey." Jika anda melihat tanda seru kuning di sebelahnya, ikuti penyelesaian di bawah untuk mengemas kini pemandu Windows.
Penyelesaian
Pergi ke
https://zadig.akeo.ie/dan klik pada "Zadig 2.9" untuk memuat turun pemasang.
Buka pemasang dan pilih "WinUSB" untuk dipasang.
Mulakan semula komputer anda selepas pemasangan selesai untuk perubahan berkuat kuasa.
Bacaan Berkaitan