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Politique de livraison et de retour

Mis à jour cette semaine

Livraison

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Politique de retour et de garantie

Étant donné que les articles relèvent de la catégorie des informations personnelles privées, ils ne sont ni repris ni échangés une fois vendus. En cas de problème de qualité du produit, le service client vérifiera le problème et demandera la destruction de l'original, puis enverra un nouvel appareil. Les produits sont accompagnés d'une garantie d'un an, les dommages causés par l'homme n'étant pas couverts par la garantie.

Le consommateur est entièrement responsable des informations qu'il saisit lors de la commande, y compris, mais sans s'y limiter, le nom du destinataire, les coordonnées, l'adresse de livraison et les informations du numéro d'identification fiscale. Le consommateur supportera toute perte résultant d'une saisie incorrecte, incomplète ou incohérente d'informations entraînant une non-livraison, un retour, une perte ou une destruction.

Si la commande implique des exigences de déclaration de numéro d'identification fiscale (par exemple, CPF brésilien), le nom du destinataire doit correspondre exactement au CPF ; la société n'assume aucune responsabilité si le colis est retenu par les douanes, renvoyé ou détruit en raison d'une inadéquation entre le nom et le numéro d'identification fiscale.

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