Dernière mise à jour : 15 mai 2025

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OneKey, en tant que responsable du traitement des données, fournit cette Déclaration de politique de confidentialité ("Politique de confidentialité") pour décrire nos pratiques concernant la collecte, le stockage, l'utilisation, la divulgation et tout autre traitement des Données Personnelles (définies ci-dessous). En visitant, en accédant ou en utilisant le Site et ses interfaces de programmation d'applications associées ou ses applications mobiles, vous (a) reconnaissez avoir le droit, la capacité et l'autorité d'accepter cette Politique de confidentialité ; (b) reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de confidentialité ; et (c) consentez aux politiques et pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité. Veuillez donc les lire attentivement pour comprendre ce que nous faisons.

Cette Politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment ces données sont utilisées et stockées, comment ces données peuvent être partagées par nous, les droits dont vous pourriez disposer et comment vous pouvez nous contacter concernant nos pratiques de confidentialité. Si vous ne souhaitez pas que vos Données Personnelles (telles que définies ci-dessous) soient utilisées de la manière décrite dans cette Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser le Site ou l'App.

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OneKey ne collectera pas d'Informations Sensibles vous concernant sans votre consentement, sauf si une exemption ou une exception s'applique. Ces exemptions ou exceptions incluent les situations où la collecte est requise ou autorisée par la loi, ou nécessaire pour prendre des mesures appropriées concernant une activité illégale suspectée ou une faute grave.

Si vous ne fournissez pas les Données Personnelles demandées, OneKey pourrait ne pas être en mesure de vous offrir tous les avantages de ses services ou de répondre de manière appropriée à vos besoins.

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OneKey peut utiliser vos informations de la manière et aux fins suivantes :

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OneKey traite vos informations personnelles pour se conformer aux lois anti-blanchiment et de sécurité. De plus, lorsque vous utilisez notre service de carte OneKey, nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité ou votre adresse en collaboration avec des prestataires de services, comme l'exige la loi. Nous utilisons également vos informations personnelles pour aider à détecter, prévenir et atténuer la fraude et l'abus de nos services, vous protégeant ainsi contre le compromis de compte ou la perte de fonds.

Il est parfois nécessaire de traiter vos informations personnelles pour nos intérêts commerciaux légitimes, notamment :

Pour les personnes situées dans l'Espace Économique Européen, le Royaume-Uni ou la Suisse au moment où leurs données personnelles sont collectées, nous nous appuyons sur des bases légales pour traiter vos informations en vertu de la législation pertinente sur la protection des données. Ces bases signifient que nous ne traiterons vos données que lorsque nous y sommes légalement tenus, lorsque le traitement est nécessaire pour exécuter tout contrat que nous avons conclu avec vous (ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat avec vous), pour nos intérêts légitimes d'exploitation de notre entreprise, pour protéger OneKey ou vos droits de propriété, ou lorsque nous avons obtenu votre consentement pour le faire. Nous n'utiliserons pas vos informations personnelles à des fins autres que celles que nous vous avons divulguées, sans votre permission.

OneKey peut divulguer des Informations Personnelles vous concernant dans les circonstances suivantes :

OneKey peut divulguer des Informations Personnelles vous concernant à ses affiliés et filiales, le cas échéant, dans le but de fournir les Services et de mener des affaires.

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Les informations personnelles vous concernant peuvent être divulguées aux forces de l'ordre, aux organismes de réglementation, aux autorités publiques ou dans le cadre de procédures judiciaires si nous sommes légalement tenus de le faire, ou si nous pensons, de bonne foi, qu'une telle divulgation est nécessaire pour se conformer à une obligation ou une demande légale, pour faire respecter nos conditions générales, pour prévenir ou résoudre des problèmes de sécurité ou techniques, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de OneKey, de nos Utilisateurs, d'un tiers ou du public.

Lorsque vous avez donné votre consentement, nous pouvons partager vos Informations Personnelles avec nos partenaires commerciaux stratégiques dans des circonstances limitées, par exemple, à des fins de marketing et de publicité.

Vos Informations Personnelles peuvent être divulguées à des Plateformes Tierces lorsque vous avez demandé à interagir avec un service ou une plateforme tierce. Veuillez consulter la section Liens et Sites Web Tiers pour plus d'informations.

Les droits associés aux Services fournis par OneKey sont décrits ci-dessous. Veuillez noter que ces droits peuvent être disponibles uniquement dans des régions, pays ou États spécifiques en fonction de votre lieu de résidence. Dans certains cas, OneKey peut être empêché de vous permettre d'exercer ces droits, mais OneKey vous en informera si tel est le cas lorsque vous chercherez à les exercer.

Vous avez les droits suivants concernant le traitement de vos Informations Personnelles :

Vous pouvez exercer ces droits en contactant OneKey comme indiqué dans la section "Contactez-nous" ci-dessous.

Veuillez noter qu'avant toute réponse à l'exercice de ces droits, OneKey peut vous demander de vérifier votre identité. De plus, OneKey peut avoir des raisons légales valables de refuser votre demande et vous en informera si tel est le cas. Notez que les lois applicables contiennent certaines exemptions et limitations à chacun de ces droits. Sous réserve de certaines restrictions, vous pouvez demander à un agent d'exercer vos droits en votre nom. Si un agent exerce vos droits, cette personne doit fournir à OneKey votre autorisation écrite l'autorisant à faire une telle demande en votre nom. OneKey se réserve le droit de refuser la demande de l'agent si OneKey n'est pas raisonnablement en mesure de confirmer une autorisation appropriée et/ou de vérifier votre identité en tant que demandeur.

Pour contester tout refus de OneKey d'agir sur une demande de droits des personnes concernées, contactez OneKey par e-mail à : [email protected]

Nous conserverons vos Informations Personnelles pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Politique de confidentialité, pour rendre les Services disponibles pour vous, ou selon vos instructions, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Nous pouvons également conserver vos données tant qu'elles sont nécessaires en relation avec une réclamation légale, une plainte, une procédure judiciaire ou réglementaire.

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité raisonnablement conçues pour protéger la sécurité de vos Informations Personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction lorsque vous saisissez ou soumettez vos Informations Personnelles sur les Services. Cependant, aucune transmission Internet ou par e-mail n'est jamais totalement sécurisée ou sans erreur. Veuillez garder cela à l'esprit lorsque vous nous divulguez des informations via Internet. SI VOUS PENSEZ QUE VOTRE VIE PRIVÉE A ÉTÉ VIOLÉE PAR L'UTILISATION DES SERVICES, VEUILLEZ NOUS CONTACTER IMMÉDIATEMENT. Lorsque vous utilisez les Services, des Informations Personnelles vous concernant seront stockées aux États-Unis.

OneKey n'offre pas sciemment de services ni ne collecte les Données Personnelles de toute personne âgée de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des Données Personnelles de toute personne âgée de moins de 18 ans, nous les supprimerons rapidement de nos systèmes. Si vous êtes au courant d'une personne de moins de 18 ans utilisant nos Services, veuillez nous en informer afin que nous puissions prendre des mesures rapides pour empêcher l'accès à nos Services.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment en publiant la version modifiée sur ce Site, y compris la date d'entrée en vigueur de la version modifiée, veuillez donc vérifier fréquemment s'il y a des mises à jour ou des changements. Votre accès ou votre utilisation continu(e) de ce Site et/ou des Services constitue votre reconnaissance et votre acceptation de ces changements à cette Politique de confidentialité.

Cette Politique de confidentialité peut être publiée dans différentes langues. En cas de divergences, la version anglaise prévaudra.

Pour les résidents européens, nous adhérons aux lois applicables sur la protection des données de l'UE et leur fournissons les informations supplémentaires suivantes. Aux fins de cette section, les Données Personnelles ont la signification applicable fournie dans le RGPD.

1. Nous traitons les Données Personnelles soumises au RGPD sur une ou plusieurs des bases légales suivantes :

2. Les résidents européens ont les droits suivants en vertu du RGPD concernant leurs Données Personnelles, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi.

Lors du traitement des demandes d'exercice des droits de confidentialité européens, nous vérifions l'identité de la personne qui fait la demande pour nous assurer qu'il s'agit de la personne légalement autorisée à faire une telle demande. Bien que nous nous efforcions de répondre gratuitement à ces demandes, si votre demande est répétitive ou excessivement onéreuse, nous nous réservons le droit de vous facturer des frais raisonnables pour répondre à votre demande.

3. Prise de Décision Automatisée

Nous pouvons procéder à une prise de décision automatisée à des fins de détection de risques et de fraude. Lorsque nous le faisons, nous mettons en œuvre des mesures appropriées pour protéger vos droits, libertés et intérêts légitimes, y compris le droit d'obtenir une intervention humaine, d'exprimer votre point de vue et de contester la décision.