OneKey Bridge est une application qui améliore le transfert d'informations entre le portefeuille matériel OneKey et le navigateur Web, améliorant ainsi la stabilité lors de l'utilisation. Cet article vous guidera pour résoudre le problème des notifications d'installation consécutives de OneKey Bridge.
Tester l'état de OneKey Bridge
Accédez à http://127.0.0.1:21320/status/.
Connectez votre appareil de portefeuille matériel OneKey à votre ordinateur via un câble USB.
Cliquez sur "Actualiser la page". Si vous pouvez voir la version du pont et les informations de connexion de l'appareil, cela indique que votre OneKey Bridge fonctionne correctement.
Si vous ne pouvez pas accéder au site Web (c'est-à-dire que vous ne voyez pas le numéro de version ni les détails de connexion), cela signifie que votre OneKey Bridge n'est pas opérationnel. Dans ce cas, veuillez télécharger et installer à nouveau OneKey Bridge ou vous référer aux solutions de dépannage fournies ci-dessous.
Solutions de dépannage
Veuillez d'abord effectuer un test d'état de OneKey Bridge. Si OneKey Bridge fonctionne normalement, il n'est pas nécessaire de poursuivre les étapes suivantes. Si OneKey Bridge rencontre des problèmes, vous pouvez vous référer aux méthodes ci-dessous pour le dépannage.
macOS Windows
Accédez au chemin suivant :
"Finder" - "Applications" - "Utilitaires" - "OneKey Bridge"
Démarrez manuellement "onekeyd".
OneKey Bridge ne parvient souvent pas à démarrer correctement car le pare-feu intégré du système ou le logiciel antivirus que vous avez installé l'empêche de démarrer automatiquement en arrière-plan au démarrage ou supprime directement l'application OneKey Bridge. Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons les étapes de dépannage suivantes :
Vérifiez si OneKey Bridge est déjà installé.
Ajoutez OneKey Bridge à la liste des programmes de confiance dans le logiciel de votre pare-feu système/antivirus.
Vérifiez les éléments de démarrage pour vous assurer que OneKey Bridge est inclus dans les éléments de démarrage. Si vous ne souhaitez pas que OneKey Bridge démarre automatiquement au démarrage, vous pouvez l'épingler à un emplacement pratique sur le bureau pour un démarrage manuel lorsque nécessaire.