Actualización de Firmware: Asegúrate de que el firmware de tu dispositivo esté actualizado. Consulta la sección "Actualizar firmware del dispositivo OneKey" para el proceso de actualización.

Verificar Administrador de Dispositivos: Abre el "Administrador de Dispositivos" en Windows y busca en "Controladoras de bus universal en serie". Comprueba si hay un dispositivo que comience con el nombre "OneKey". Si ves un signo de exclamación amarillo junto a él, sigue la solución a continuación para actualizar el controlador de Windows.
​

Ve a https://zadig.akeo.ie/ y haz clic en "Zadig 2.9" para descargar el instalador.
​

Abre el instalador y selecciona "WinUSB" para instalar.
​

Reinicia tu computadora después de que la instalación se complete para que los cambios surtan efecto.

Asegúrate de que el firmware de tu dispositivo esté actualizado. Consulta la sección "Actualizar firmware del dispositivo OneKey" para el proceso de actualización.

Al conectarte a través de USB-C, haz clic en Permitir en la ventana emergente de autorización.
​

Si la ventana emergente no aparece porque previamente denegaste la conexión, ve a Configuración del Sistema > Privacidad y Seguridad. Desplázate hacia abajo hasta la sección Seguridad, localiza Permitir conexión de accesorios y cambia la configuración a Preguntar cada vez.

Nota: Esta función está disponible principalmente en MacBooks con Apple Silicon (M1, M2, M3, etc.).​

Asegúrate de que el firmware de tu dispositivo esté actualizado. Consulta la sección "Actualizar firmware del dispositivo OneKey" para el proceso de actualización.

Visita https://data.onekey.so/onekey.rules y copia las reglas de udev.

Crea un nuevo archivo en /etc/udev/rules.d/99-onekey.rules y pega las reglas mencionadas anteriormente en él.

Introduce el siguiente comando en la terminal: