OneKey Bridge là một ứng dụng giúp tăng cường quá trình truyền thông tin giữa ví phần cứng OneKey và trình duyệt web, cải thiện sự ổn định trong quá trình sử dụng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố nhận được thông báo cài đặt OneKey Bridge liên tục.
Kiểm tra trạng thái OneKey Bridge
Truy cập http://127.0.0.1:21320/status/.
Kết nối thiết bị ví phần cứng OneKey của bạn với máy tính qua cáp USB.
Nhấp vào "Refresh Page" (Làm mới trang). Nếu bạn thấy phiên bản cầu nối và thông tin kết nối thiết bị, điều đó có nghĩa là OneKey Bridge của bạn đang hoạt động bình thường.
Nếu bạn không thể truy cập trang web (tức là không thấy số phiên bản và chi tiết kết nối), điều đó có nghĩa là OneKey Bridge của bạn không hoạt động. Trong trường hợp này, vui lòng tải xuống và cài đặt lại OneKey Bridge hoặc tham khảo các giải pháp khắc phục sự cố được cung cấp bên dưới.
Các giải pháp khắc phục sự cố
Vui lòng thực hiện kiểm tra trạng thái của OneKey Bridge trước. Nếu OneKey Bridge đang hoạt động bình thường, bạn không cần thực hiện các bước tiếp theo. Nếu OneKey Bridge gặp sự cố, bạn có thể tham khảo các phương pháp bên dưới để khắc phục.
macOS Windows
Duyệt đến đường dẫn sau:
"Finder" - "Applications" - "Utilities" - "OneKey Bridge"
Khởi chạy thủ công "onekeyd".
OneKey Bridge thường không khởi động đúng cách vì tường lửa tích hợp của hệ thống hoặc phần mềm diệt virus bạn đã cài đặt ngăn nó tự động khởi động ở chế độ nền khi khởi động hoặc xóa trực tiếp ứng dụng OneKey Bridge. Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi đề xuất các bước khắc phục sự cố sau:
Kiểm tra xem OneKey Bridge đã được cài đặt chưa.
Thêm OneKey Bridge vào danh sách chương trình tin cậy trong phần mềm tường lửa/diệt virus của hệ thống bạn.
Kiểm tra các mục khởi động để đảm bảo OneKey Bridge được đưa vào các mục khởi động. Nếu bạn không muốn OneKey Bridge tự động khởi động khi khởi động, bạn có thể ghim nó vào một vị trí thuận tiện trên màn hình nền để khởi chạy thủ công khi cần.