Bir OneKey Prime kodunuz varsa OneKey ID ile giriş yaparak bu hesapta Prime’ı etkinleştirebilir veya kullanım süresini uzatabilirsiniz.
Uygulama içinden kod kullanımı, Android ve masaüstünde OneKey App 6.6 sürümünden itibaren desteklenir. iOS uygulamasında kod kullanılamaz. iOS’ta Prime’dan yararlanmak için kodu web üzerinden kullanın ve aynı OneKey ID ile uygulamaya giriş yapın.
Kodu kullanmadan önce: Ücretli bir Prime aboneliği etkinken kod kullanılamaz. Etkin olan tek Prime üyeliğiniz kodlardan elde edilmişse ve belirli bir bitiş tarihi varsa başka bir geçerli kod kullanarak gün ekleyebilirsiniz.
Web üzerinden kod kullanma
1. Adım: Kod kullanma sayfasını açın
Telefonunuzun veya bilgisayarınızın tarayıcısında OneKey Prime kod kullanma sayfasını açın.
2. Adım: Giriş yapın ve OneKey ID’nizi kontrol edin
“Sign in to OneKey ID” seçeneğine tıklayın ve talimatları izleyin.
OneKey App’e zaten giriş yaptıysanız aynı hesabı ve giriş yöntemini kullanın. Kodu kullanmadan önce sayfada görünen hesabı kontrol edin. Hesap değiştirmek için hesap bilgilerine tıklayın, çıkış yapın ve yeniden giriş yapın.
E-posta adresi aynı olsa bile Google ve Apple gibi farklı giriş yöntemleri farklı OneKey ID’lere karşılık gelebilir.
3. Adım: Kodunuzu girin
Kodunuzu “Enter redemption code” alanına yapıştırın veya yazın. Hesabı ve kodu kontrol ettikten sonra “Redeem” seçeneğine tıklayın.
E-postadaki bir kod kullanma bağlantısını açtıysanız kod önceden doldurulmuş olabilir. “Redeem” seçeneğine tıklamadan önce kontrol edin.
4. Adım: Sonucu kontrol edin ve OneKey App’e dönün
Kod başarıyla kullanıldığında eklenen Prime gün sayısı ve üyeliğinizin güncellenmiş bitiş tarihi görüntülenir.
Prime avantajlarınızı görüntülemek ve kullanmak için OneKey App’i açıp aynı OneKey ID ile giriş yapın. Uygulamayı henüz yüklemediyseniz başarılı işlem sayfasındaki indirme düğmesini kullanabilirsiniz.
OneKey App içinde kod kullanma
OneKey App’i açın, Prime sayfasına gidin ve OneKey ID ile giriş yapın.
Hesabınızı kontrol edin, hesap bilgilerinin yanındaki “⋯” simgesine tıklayın ve “Redeem Prime” seçeneğini seçin.
Kodunuzu girin, kontrol edin ve “Redeem” seçeneğine tıklayın.
İşlem tamamlandığında eklenen günleri ve bitiş tarihini kontrol edin. Prime sayfasına dönmek için “Done” seçeneğine tıklayın.
Kod kullanma kuralları
Hangi durumlarda kod kullanabilirim?
Mevcut hesap durumu | Kod kullanabilir miyim? |
Etkin bir Prime üyeliği yok; önceki üyeliğin süresinin dolduğu durumlar da buna dahildir | Evet. Üyelik süresi kodun başarıyla kullanıldığı andan itibaren başlar. |
Etkin olan tek Prime üyeliği kodlardan elde edilmiş ve belirli bir bitiş tarihi var | Evet. Yeni günler mevcut bitiş tarihinin sonuna eklenir. |
Etkin bir ücretli Prime aboneliği var | Hayır. Otomatik yenilemeyi kapatsanız bile abonelik etkin olduğu sürece kod kullanamazsınız. |
Prime üyeliğinin bitiş tarihi yok veya bitiş tarihi belirlenemiyor | Kodla uzatılamaz. |
Mevcut abonelik veya üyelik durumunuz nedeniyle işlem reddedilirse kod tüketilmez.
Birden fazla kodla üyelik süresi nasıl eklenir?
Yukarıdaki koşulları karşılıyorsanız aynı OneKey ID ile farklı geçerli kodlar kullanarak Prime gün sayısını artırabilirsiniz.
Örneğin kodla elde ettiğiniz Prime üyeliğinin bitmesine 10 gün kalmışsa 30 günlük bir kod kullandığınızda kalan süre 40 gün olur. Mevcut üyeliğin bitmesini beklemeniz gerekmez.
Üyelik süresi takvim aylarına göre değil, sabit gün sayısına göre hesaplanır. Başarılı işlem sayfasında gösterilen bitiş tarihini esas alın.
Kodların geçerlilik süresi ve kullanım sınırları
Kodu son kullanım tarihinden önce kullanın. Süresi dolmuş kodlar kullanılamaz. Kodun kullanılabileceği süre ile sağladığı Prime üyelik süresi farklıdır.
Her kod yalnızca bir kez başarıyla kullanılabilir. Üyelik, işlem sırasında giriş yapılmış olan OneKey ID’ye eklenir. Hesap değiştirmek aynı kodu yeniden kullanmanıza izin vermez; bu nedenle işlem öncesinde hesabınızı kontrol edin.
Sık sorulan sorular
Kodla elde edilen Prime otomatik olarak yenilenir mi?
Hayır. Kod yalnızca belirtilen sayıda Prime günü ekler. Kod kullanmak otomatik olarak ücretli bir abonelik oluşturmaz veya yenileme ücreti alınmasına neden olmaz.
Kod kullanamıyorsam ne yapmalıyım?
Mesaj veya sorun | Yapılması gereken |
Kod geçersiz veya kullanılamıyor | Kodun eksiksiz ve yazım hatası olmadan girildiğini kontrol edin. Orijinal kodu doğrudan kopyalamayı deneyin. |
Kod daha önce kullanılmış | Kod tekrar kullanılamaz. Kodu siz kullanmadıysanız kodu sağlayan kişi veya kuruluşla ya da OneKey Destek ile iletişime geçin. |
Kodun süresi dolmuş | Son kullanım tarihi geçtiği için kod artık kullanılamaz. |
Mevcut aboneliğiniz kod kullanımını desteklemiyor | Ücretli Prime aboneliğinizin hâlâ etkin olup olmadığını veya mevcut üyeliğinizin uzatılıp uzatılamayacağını kontrol edin. |
Kod kullanımı geçici olarak kullanılamıyor | Daha sonra tekrar deneyin. Sayfada oturumunuzun süresinin dolduğu belirtiliyorsa yeniden denemeden önce giriş yapın. |
Sorun devam ederse OneKey Yardım Merkezi üzerinden destekle iletişime geçin ve hata mesajını veya ekran görüntüsünü ekleyin.
Web sitesi kodun başarıyla kullanıldığını söylüyor ancak uygulamada Prime görünmüyor. Ne yapmalıyım?
OneKey App ile kod kullanma sayfasında aynı OneKey ID’yi kullandığınızı kontrol edin. Özellikle Google, Apple veya başka bir yöntemle giriş yapıp yapmadığınıza ve yöntemin aynı olduğuna dikkat edin.
Hesapların eşleştiğini doğruladıktan sonra durumu kontrol etmek için uygulamadaki Prime sayfasını yeniden açın. Hâlâ güncellenmediyse başarılı işlem sayfasının ekran görüntüsünü saklayın ve OneKey Destek ile iletişime geçin.