OneKey Prime, Infini aracılığıyla kripto para ödemelerini destekler. Doğrudan OneKey içindeki bir cüzdandan ödeme yapabilir veya harici ödeme sayfasını açarak başka bir cüzdandan ya da borsadan ödeyebilirsiniz.

OneKey App veya tarayıcı uzantısını 6.6.0 ya da sonraki bir sürüme güncelleyin.

Prime avantajlarınız, satın alma için kullanılan OneKey ID’ye bağlıdır. Başka bir cihazda aynı hesap ve aynı oturum açma yöntemiyle oturum açarak orada sunulan Prime özelliklerini kullanabilirsiniz.

Ağlar ve varlıklar Infini tarafından sağlanır. Siparişiniz için kullanılabilir seçenekleri ödeme sayfasında kontrol edin.

Kripto para ödemeleri ücretsiz deneme içermez. Satın alma sayfası güncel fiyatı ve ödenecek kripto para tutarını gösterir. Zincir üzerindeki ödemeler ayrıca bir ağ ücreti (gas) gerektirir.

Ödeme sırasında Binance Pay sunuluyorsa bu seçeneği de seçebilirsiniz.

QR kodunu taradıktan sonra ağı, varlığı ve tutarı kontrol edin. Borsa çekimlerinde, çekim ücretlerinden sonra alınan tutar siparişi karşılamalı ve ödeme süresi içinde ulaşmalıdır.

Kripto para abonelikleri e-postayla gönderilen faturalarla yenilenir. Her faturayı kendiniz ödemeniz gerekir. Cüzdanınızdan otomatik tahsilat yapılmaz.

Fatura, OneKey ID aboneliğinizle ilişkili e-posta adresine gönderilir. Yenilemek için bağlantıyı açın ve fatura süresi dolmadan ödeyin. Yenilemezseniz avantajlarınız, mevcut ödenmiş dönem sona erdiğinde biter. Her seferinde yeni faturadaki adresi ve tutarı kullanın.

“OneKey Prime → Manage subscription” bölümünde mevcut dönem bitiş tarihini ve sonraki fatura tarihini görüntüleyebilir veya “Cancel renewal” seçeneğini seçebilirsiniz. İptal, mevcut ödenmiş dönemdeki avantajlarınızı korur ve gelecekteki yenileme faturalarını durdurur. Bu işlem iade oluşturmaz.

Kripto para ile ödenmiş bir Prime satın alımı için OneKey Support ile satın almadan sonraki 7 gün içinde iletişime geçerek iptal ve iade talep edebilirsiniz. OneKey, talepleri belirtilen nedene göre inceler. İade politikası

OneKey ID e-posta adresinizi ve oturum açma yönteminizi, talep nedenini ve bir işlem karması (TxID) veya ödeme makbuzunu sağlayın. Varsa sipariş numarasını ekleyin.

Onaylanırsa iade adresini, ağı, varlığı, tutarı ve ücretleri doğrulamak için destek ekibinin talimatlarını izleyin. Bir borsadan ödediyseniz borsa yatırma adresinizi veya iadeyi alabilecek başka bir cüzdan adresini verin. Orijinal işlemin gönderen adresini olduğu gibi kopyalamayın.

Uygun ödeme istisnalarında Infini, bir iade adresi onaylamanız için size e-postayla bir bağlantı gönderir:

Orijinal ağ ve varlık için bir adres sağlamak üzere e-posta bağlantısını son tarihinden önce kullanın. Ağ ücretleri iadeden düşülür. İade edilebilir tutar, ağın iade gas eşiğine eşit veya bunun altındaysa otomatik iadeler tetiklenmez. Adres onay son tarihini kaçırırsanız iade de otomatik olarak gönderilmez. Infini otomatik iade kuralları

Ödeme, zincir üzeri onay ve durum güncellemesi gerektirir. Ödeme penceresini kapatmak, gönderilmiş bir işlemi kesintiye uğratmaz. Kontrol etmek için daha sonra Prime sayfasına dönün. Harici ödemelerde ayrıca I've paid öğesini seçerek sonucu kontrol edebilirsiniz. Onay sürerken başka bir ödeme göndermeyin.

Tam tutarı ödediyseniz ve işlem zincir üzerinde başarılı olduysa ancak Prime hâlâ etkin değilse, işlem karmasıyla OneKey Support ile iletişime geçin.

Infini ödeme sayfası üzerinden ödenen bir siparişte kalan bakiyeyi orijinal sipariş sayfasında ödeyebilirsiniz. Desteklenen başka bir varlık seçmek teklifi yeniler.

OneKey içindeki bir ödeme hâlâ işleniyorsa önce onayı bekleyin. Kalan bakiyeyi ödemeniz gerekiyor ancak seçenek yoksa, başka bir tam ödeme göndermeden önce orijinal siparişi kontrol etmesi için Support ile iletişime geçin.

Infini, 0.01 USD’den düşük bireysel ödemeleri alacak kaydetmez. Çok küçük bir kalan bakiye için, daha küçük transferlere bölmek yerine sayfada gösterilen tutarı ve talimatları izleyin.

Teklif geri sayımının bitmesi, bir ödemenin hemen iptal edildiği veya iade edildiği anlamına gelmez. Henüz ödeme göndermediyseniz yeni bir teklif almak için sayfa talimatlarını izleyin. Zaten gönderdiyseniz önce orijinal siparişin ödeme durumunu kontrol edin.

Sipariş sonunda tam olarak ödenmeden süresi dolarsa, yukarıdaki ödeme istisnası iade kuralları uygulanır.

Tekrarlanan satın alımlar abonelik süresi eklemez ve etkin bir dönem sırasında orantılı fark ödeyerek faturalama döngüsünü değiştirmek desteklenmez. Farklı ödeme kanallarından abonelikler aynı anda etkinse dönemleri toplanmak yerine örtüşebilir.

Faturalama döngüsünü veya ödeme kanalını değiştirmek için orijinal kanaldan yenilemeyi iptal edin ve mevcut avantajlarınız sona erdikten sonra yeni planı satın alın. Yenilemesi iptal edilmiş bir kripto para aboneliğinin de yeniden satın almadan önce süresi dolmalıdır.

Aboneliğinize bağlı e-posta adresini ve spam klasörünü kontrol edin. İade e-postaları yalnızca otomatik iadeye uygun ödemeler için gönderilir; çok küçük tutarlar için yukarıdaki gas eşiğine bakın. Hâlâ yardıma ihtiyacınız varsa OneKey Support ile iletişime geçin.

İşlem karması ile gerçekten kullandığınız ağ ve varlığı belirterek OneKey Support ile iletişime geçin. Support, ödemenin nasıl alındığını ve neler yapılabileceğini kontrol eder.