Ana içeriğe geç

Masaüstünde (Windows, macOS, Linux) OneKey Cüzdan Bağlantı Sorunlarını Giderme

Bugün güncellendi

Windows sistemlerinde OneKey cihazı tanınmıyor

  1. Aygıt Yazılımı Güncellemesi: Cihazınızın aygıt yazılımının güncel olduğundan emin olun. Aygıt yazılımı güncelleme işlemi için "OneKey cihaz aygıt yazılımını güncelleme" bölümüne bakın.

  2. Aygıt Yöneticisini Kontrol Edin: Windows'ta "Aygıt Yöneticisi"ni açın ve "Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri" bölümüne bakın. Adı "OneKey" ile başlayan bir aygıt olup olmadığını kontrol edin. Yanında sarı bir ünlem işareti görüyorsanız, Windows sürücüsünü güncellemek için aşağıdaki çözümü izleyin.

Çözüm

  1. https://zadig.akeo.ie/ adresine gidin ve yükleyiciyi indirmek için "Zadig 2.9" üzerine tıklayın.

  2. Yükleyiciyi açın ve yüklemek için "WinUSB" seçeneğini belirleyin.

  3. Değişikliklerin etkili olması için yükleme tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Mac sistemlerinde OneKey cihazı tanınmıyor

  1. Cihazınızın aygıt yazılımının güncel olduğundan emin olun. Aygıt yazılımı güncelleme işlemi için "OneKey cihaz aygıt yazılımını güncelleme" bölümüne bakın.

  2. USB-C üzerinden bağlandığınızda, yetkilendirme açılır penceresinde İzin Ver'e tıklayın.

  3. Daha önce bağlantıyı reddettiğiniz için açılır pencere görünmüyorsa, Sistem Ayarları > Gizlilik ve Güvenlik'e gidin. Güvenlik bölümüne gidin, Aksesuarların bağlanmasına izin ver'i bulun ve ayarı Her Zaman Sor olarak değiştirin.

    Not: Bu özellik öncelikle Apple Silicon (M1, M2, M3 vb.) olan MacBook'larda bulunur.

Linux sistemlerinde OneKey cihazı tanınmıyor

  1. Cihazınızın aygıt yazılımının güncel olduğundan emin olun. Aygıt yazılımı güncelleme işlemi için "OneKey cihaz aygıt yazılımını güncelleme" bölümüne bakın.

  2. https://data.onekey.so/onekey.rules adresini ziyaret edin ve udev kurallarını kopyalayın.

  3. /etc/udev/rules.d/99-onekey.rules adresinde yeni bir dosya oluşturun ve yukarıda belirtilen kuralları içine yapıştırın.

  4. Terminalde aşağıdaki komutu girin:

    sudo udevadm control --reload-rules
Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?