อัปเดตเฟิร์มแวร์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด โปรดดูส่วน "อัปเดตเฟิร์มแวร์อุปกรณ์ OneKey" สำหรับขั้นตอนการอัปเดตเฟิร์มแวร์

ตรวจสอบ Device Manager: เปิด "Device Manager" ใน Windows และดูภายใต้ "Universal Serial Bus controllers" ตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์ที่ขึ้นต้นด้วยชื่อ "OneKey" หรือไม่ หากคุณเห็นเครื่องหมายตกใจสีเหลืองอยู่ข้างๆ ให้ทำตามวิธีแก้ปัญหาด้านล่างเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ Windows
​

ไปที่ https://zadig.akeo.ie/ และคลิกที่ "Zadig 2.9" เพื่อดาวน์โหลดตัวติดตั้ง
​

เปิดตัวติดตั้งและเลือก "WinUSB" เพื่อติดตั้ง
​

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้นเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด โปรดดูส่วน "อัปเดตเฟิร์มแวร์อุปกรณ์ OneKey" สำหรับขั้นตอนการอัปเดตเฟิร์มแวร์

เมื่อเชื่อมต่อผ่าน USB-C ให้คลิก Allow ในป๊อปอัปการอนุญาต
​

หากป๊อปอัปไม่ปรากฏขึ้นเนื่องจากคุณเคยปฏิเสธการเชื่อมต่อก่อนหน้านี้ ให้ไปที่ System Settings > Privacy & Security เลื่อนลงไปที่ส่วน Security ค้นหา Allow accessories to connect และเปลี่ยนการตั้งค่าเป็น Ask Every Time

หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้มีให้ใช้งานเป็นหลักบน MacBooks ที่ใช้ Apple Silicon (M1, M2, M3 เป็นต้น)
​

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด โปรดดูส่วน "อัปเดตเฟิร์มแวร์อุปกรณ์ OneKey" สำหรับขั้นตอนการอัปเดตเฟิร์มแวร์

ไปที่ https://data.onekey.so/onekey.rules และคัดลอกกฎ udev

สร้างไฟล์ใหม่ที่ /etc/udev/rules.d/99-onekey.rules และวางกฎที่กล่าวถึงข้างต้นลงไป

ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในเทอร์มินัล: