OneKey Bridge เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างฮาร์ดแวร์วอลเล็ต OneKey และเว็บเบราว์เซอร์ ช่วยเพิ่มความเสถียรในการใช้งาน บทความนี้จะแนะนำวิธีการแก้ปัญหาการแจ้งเตือนให้ติดตั้ง OneKey Bridge ซ้ำๆ
ทดสอบสถานะ OneKey Bridge
เชื่อมต่อฮาร์ดแวร์วอลเล็ต OneKey ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB
คลิก "Refresh Page" หากคุณเห็นเวอร์ชันของ bridge และข้อมูลการเชื่อมต่ออุปกรณ์ แสดงว่า OneKey Bridge ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ (เช่น ไม่เห็นหมายเลขเวอร์ชันและรายละเอียดการเชื่อมต่อ) นั่นหมายความว่า OneKey Bridge ของคุณไม่ทำงาน ในกรณีนี้ โปรดดาวน์โหลดและติดตั้ง OneKey Bridge ใหม่ หรืออ้างอิงถึง วิธีแก้ปัญหา ที่ให้ไว้ด้านล่าง
วิธีแก้ปัญหา
โปรดทำการ ทดสอบสถานะ ของ OneKey Bridge ก่อน หาก OneKey Bridge ทำงานได้ตามปกติ ไม่จำเป็นต้องดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป หาก OneKey Bridge มีปัญหา คุณสามารถอ้างอิงวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
macOS Windows
ไปที่พาธต่อไปนี้:
"Finder" - "Applications" - "Utilities" - "OneKey Bridge"
เริ่ม "onekeyd" ด้วยตนเอง
OneKey Bridge มักจะเริ่มทำงานไม่สำเร็จเนื่องจากไฟร์วอลล์ของระบบหรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่คุณติดตั้งขัดขวางไม่ให้เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดเครื่อง หรือลบแอปพลิเคชัน OneKey Bridge โดยตรง เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราขอแนะนำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้:
ตรวจสอบว่า OneKey Bridge ติดตั้งแล้วหรือไม่
เพิ่ม OneKey Bridge ในรายการโปรแกรมที่เชื่อถือได้ในซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์/ป้องกันไวรัสของระบบของคุณ
ตรวจสอบรายการเริ่มต้นระบบเพื่อให้แน่ใจว่า OneKey Bridge ถูกรวมอยู่ในการเริ่มต้นระบบ หากคุณไม่ต้องการให้ OneKey Bridge เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดเครื่อง คุณสามารถปักหมุดไว้ในตำแหน่งที่สะดวกบนเดสก์ท็อปเพื่อเริ่มทำงานด้วยตนเองเมื่อจำเป็น