Se algum produto ou acessório OneKey estiver faltando no seu pacote, siga os passos abaixo para solicitar assistência do Suporte ao Cliente OneKey.
Passo 1: Documente o pacote
Capture fotos claras ou um vídeo mostrando o conteúdo do pacote.
Passo 2: Envie um pedido de suporte
Navegue até o portal de Suporte ao Cliente OneKey e submeta seu pedido de assistência.
Passo 3: Detalhe o problema
Ao submeter seu pedido, inclua uma explicação detalhada do problema junto com a foto ou vídeo que você coletou.
Estamos comprometidos em fornecer o suporte necessário para resolver este problema prontamente.
Esteja ciente de que pacotes internacionais podem ser abertos para inspeção durante o processo de liberação alfandegária.