Apabila menaik taraf tegadunia pada OneKey Pro anda, anda mungkin menghadapi mesej ralat berikut:
Mesej Ralat:
Permintaan gagal > Ralat Proses, Ketidakvalidan pengepala fail Kemas kini! : 800
Sila ikuti langkah-langkah di bawah untuk menyelesaikan isu ini:
Langkah 1: Muat Turun Fail Bootloader Terkini
Muat turun versi fail bootloader terkini:
👉 Muat turun fail bootloader
Langkah 2: Buka Halaman Alat Pembaikan
Buka halaman berikut dalam pelayar Chrome:
👉 Alat pembaikan - emmcFileWrite
Sambungkan dompet perkakasan OneKey Pro anda.
Pilih WebUSB sebagai kaedah sambungan (lihat contoh imej di bawah).
Langkah 3: Tulis Fail Bootloader
Cari pilihan "emmcFileWrite" pada halaman dan buka.
Pilih fail bootloader yang telah anda muat turun sebelum ini.
Klik butang "Execute" dan tunggu sehingga proses selesai.
Setelah berjaya, pembaikan bootloader selesai.
Langkah 4: Naik Taraf Tegadunia Sekali Lagi
Buka halaman naik taraf tegadunia dalam pelayar Chrome:
👉 Naik Taraf Tegadunia OneKey ProPilih versi tegadunia terkini pada halaman dan ikuti arahan untuk melengkapkan naik taraf.
Selepas naik taraf, OneKey Pro anda sepatutnya berfungsi seperti biasa.
Jika anda menghadapi sebarang masalah semasa proses, anda boleh menghubungi khidmat pelanggan dalam talian: https://onekey.so?openMessenger, atau hantarkan e-mel ke [email protected] untuk mendapatkan bantuan.
Pada Ubuntu 24.04 atau versi terkini, jika OneKey Wallet melaporkan ralat kehilangan libgbm.so.1 semasa pelancaran atau gagal dibuka dengan betul, ini biasanya berkaitan dengan perubahan polisi keselamatan sistem. Sebagai contoh, sekatan AppArmor boleh menyebabkan AppImage berasaskan Electron gagal memulakan persekitaran kotak pasir (sandbox) dengan betul; jika anda menggunakan versi Snap, mekanisme pengasingannya juga mungkin menjejaskan keupayaan aplikasi untuk membaca pustaka grafik peringkat rendah sistem.
Isu keserasian ini telah dilaporkan kepada pasukan pembangunan untuk dibaiki. Penyelesaian sementara adalah dengan menggunakan versi AppImage dan menambah parameter --no-sandbox semasa pelancaran:
./OneKey-Wallet-*.AppImage --no-sandbox
Sila buka terminal di direktori tempat fail AppImage berada dan jalankan arahan di atas untuk memintas sekatan kebenaran yang berkaitan dan melancarkan aplikasi.
Dalam Ubuntu 24.04 atau versi yang lebih baharu, jika OneKey Wallet melaporkan ralat kekurangan libgbm.so.1 semasa dilancarkan atau tidak dapat dibuka dengan betul, ini biasanya berkaitan dengan perubahan dasar keselamatan sistem. Sebagai contoh, sekatan AppArmor mungkin menyebabkan AppImage berasaskan Electron gagal memulakan persekitaran kotak pasir (sandbox) dengan betul; jika anda menggunakan versi Snap, mekanisme pengasingannya juga mungkin menjejaskan keupayaan aplikasi untuk membaca pustaka grafik peringkat sistem.
Masalah keserasian ini telah dimaklumkan kepada pasukan pembangunan untuk dibaiki. Penyelesaian sementara adalah dengan menggunakan versi AppImage dan menambah parameter --no-sandbox semasa pelancaran:
./OneKey-Wallet-*.AppImage --no-sandbox
Sila buka terminal di direktori tempat fail AppImage berada dan jalankan arahan di atas untuk memintas sekatan keizinan yang berkaitan dan melancarkan aplikasi tersebut.