Ciertos pedidos de billeteras de hardware OneKey incluyen una tarjeta BTC: un cupón que te permite reclamar una recompensa en Bitcoin. Puedes canjearlo dentro de la OneKey App en solo unos minutos, y la recompensa se paga como cbBTC en la red Base a una billetera que tú controles. Esta guía te explica todo el proceso de principio a fin.
Qué necesitarás
La OneKey App, disponible para dispositivos móviles y escritorio
Tu código de canje
Tu número de pedido o código de cupón, para confirmar tu compra
Una billetera de criptomonedas de la cual poseas la clave privada, para recibir la recompensa
Canjea en 4 pasos
Paso 1 — Abre la OneKey App
Tu tarjeta BTC se canjea completamente dentro de la OneKey App. Si aún no tienes la aplicación, descárgala primero, luego ábrela y asegúrate de haber iniciado sesión.
Paso 2 — Ve a Canjear e ingresa tu código
Desde tu perfil, ve a Yo → Más → Canjear para abrir el Centro de Canje. Ingresa tu código de canje y toca Canjear para comenzar.
Paso 3 — Verifica tu pedido y elige una billetera receptora
A continuación, ingresa tu número de pedido o código de cupón para que OneKey pueda vincular la recompensa a tu compra. Luego, elige la billetera que recibirá la recompensa. Asegúrate de poseer su clave privada; la dirección de recepción no se puede cambiar después de enviar la solicitud, así que revísala cuidadosamente antes de continuar.
Paso 4 — Confirma y envía
Revisa el monto de la recompensa, la red y la dirección de recepción una última vez, luego toca Confirmar y enviar. Tu canje está ahora en proceso; no se requiere ninguna acción adicional.
Cuándo y cómo recibes el pago
Tu recompensa está fijada en USD y se paga como cbBTC en la red Base. El monto exacto de cbBTC se calcula a partir del precio instantáneo de BTC tomado para cada lote de pago.
Los pagos siguen un calendario mensual. Después de un período de devolución y reembolso de 30 días, todas las recompensas elegibles se registran mediante una instantánea a las 00:00 (UTC+8) el día 1 de cada mes y se envían antes del día 3. Puedes realizar un seguimiento del estado de tu canje en cualquier momento en Historial dentro del Centro de Canje.
Preguntas frecuentes
¿Dónde canjeo mi tarjeta?
Abre la OneKey App y ve a Yo → Más → Canjear.
¿Dónde encuentro mi número de pedido o código de cupón?
Si realizaste el pedido en la OneKey Shop, se encuentra en tu correo electrónico de confirmación de pedido o en Detalles del pedido. Si compraste a través de un distribuidor o fuera de línea, está impreso en la etiqueta del cupón en tu tarjeta BTC.
¿Cuándo recibiré mi recompensa?
Después del período de devolución y reembolso de 30 días, las recompensas elegibles se registran mediante una instantánea el día 1 de cada mes (UTC+8) y se pagan antes del día 3, como cbBTC en la red Base.
Mi código de cupón no es válido o ya ha sido utilizado.
Verifica si hay caracteres que se confunden fácilmente, como 0 y O, o 1 e I. Si aún no funciona, contacta al Soporte de OneKey con tu número de pedido y una captura de pantalla del error.
No recibí una tarjeta o código.
Asegúrate de que tu pedido se haya realizado durante la campaña y que incluya una billetera de hardware; los accesorios no califican. Si todo parece correcto pero aún no tienes un código, contacta al Soporte de OneKey.
Términos y condiciones
Al canjear tu tarjeta BTC, confirmas que has leído y aceptas los Términos y condiciones de la promoción de recompensas BTC de OneKey.