Última actualización: 11 de mayo de 2026

Estos Términos y Condiciones se aplican a la promoción de recompensas BTC de OneKey ofrecida por ONEKEY LIMITED, una empresa registrada en Hong Kong ("OneKey", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Al participar en la promoción, introducir un código de canje o enviar una dirección de recepción, usted acepta estos Términos.

Los usuarios elegibles pueden recibir una recompensa en cripto con un valor fijo en USD de acuerdo con la página de promoción, página de producto, tarjeta de recompensa u otras instrucciones oficiales de OneKey aplicables.

A menos que las instrucciones de la promoción aplicable indiquen lo contrario, se espera que la recompensa se distribuya actualmente como cbBTC en la red Base a la dirección de recepción enviada por el usuario.

OneKey puede cambiar el activo de recompensa, la red admitida, el método de distribución o el proveedor de servicios por razones operativas, de seguridad, liquidez, cumplimiento, disponibilidad de red o control de riesgos. Si dicho cambio afecta a una recompensa elegible que aún no se ha distribuido, OneKey calculará la recompensa de reemplazo tomando como referencia el valor fijo de la recompensa en USD y la instantánea o tasa de conversión aplicable.

Para participar, debe comprar o recibir un producto, tarjeta de recompensa o código de canje de OneKey elegible, y completar el proceso de canje en la aplicación OneKey proporcionando el código de canje, número de pedido, código de cupón, dirección de recepción u otra información solicitada requerida.

Cada código de canje solo puede utilizarse de acuerdo con las reglas de promoción aplicables. Los códigos de canje usados, no válidos, revocados, sospechosos o no elegibles no pueden ser canjeados. OneKey puede revocar o invalidar códigos de canje individuales o lotes de códigos de canje de acuerdo con las reglas de promoción aplicables y los requisitos de control de riesgos.

Esta promoción no está disponible para ninguna persona, entidad, región, dirección de billetera o transacción que esté prohibida, restringida, sancionada o que de otro modo no sea elegible bajo las leyes, regulaciones, programas de sanciones o requisitos de control de riesgos de OneKey aplicables.

Después de enviar un canje de recompensa, este entrará en un periodo de espera de 30 días para devoluciones y reembolsos.

Si el pedido relacionado es devuelto, reembolsado, objeto de una devolución de cargo, cancelado, revocado o determinado como no elegible durante este periodo de espera, OneKey puede cancelar la recompensa correspondiente.

Si solicita una devolución, debe seguir la política de devoluciones de OneKey y devolver el paquete completo del producto junto con cualquier tarjeta de recompensa BTC o tarjeta de canje sin raspar y sin usar, cuando corresponda.

Si la tarjeta de recompensa ha sido raspada, el código de canje ha sido utilizado, o OneKey determina que ha habido fraude, abuso o un incumplimiento de estos Términos, OneKey puede rechazar el reembolso o cancelar la recompensa, sujeto a la ley aplicable y a la política de devoluciones de OneKey.

Una vez finalizado el periodo de espera de 30 días, las recompensas elegibles entrarán en el siguiente lote de distribución.

OneKey tomará una instantánea de las recompensas elegibles a las 00:00 del primer día de cada mes (UTC+8). La cantidad de recompensa en cripto a distribuir se calculará utilizando el precio del activo de recompensa aplicable o la tasa de conversión en el momento de la instantánea.

Se espera que las recompensas del lote correspondiente se distribuyan antes del tercer día del mismo mes, dentro de las 72 horas posteriores a la instantánea. El tiempo real de llegada puede verse afectado por la congestión de la red, la disponibilidad de nodos, los proveedores de servicios, el procesamiento manual, la revisión de riesgos u otros factores fuera del control de OneKey.

El valor de la recompensa es fijo en USD. La cantidad final de recompensa en cripto recibida por el usuario se calculará en función del precio de la instantánea o la tasa de conversión para el lote de distribución aplicable.

El precio de BTC, cbBTC o cualquier otro activo de recompensa aplicable puede fluctuar. Cualquier cambio en el precio de mercado después de la instantánea o después de que llegue la recompensa corre por cuenta del usuario. OneKey no compensará las diferencias de precio causadas por el movimiento del mercado.

Debe enviar una dirección que usted controle y que pueda recibir el activo de recompensa aplicable en la red admitida especificada por OneKey.

Por favor, verifique cuidadosamente la dirección y la red antes de enviarla. Una vez enviada, la dirección de recepción no podrá ser cambiada.

Usted es el único responsable de las pérdidas causadas por una dirección incorrecta, una red errónea, una dirección no disponible, la falta de control sobre la clave privada u otros errores por parte del usuario.

OneKey puede revisar los códigos de canje, pedidos, cupones, direcciones de recepción, señales de dispositivo o cuenta, información de IP, patrones de actividad y otra información relevante para la prevención de fraudes, prevención de abusos, cumplimiento de sanciones, cumplimiento de las leyes y requisitos reglamentarios aplicables, y fines de control de riesgos.

Cualquier dato personal procesado en relación con esta promoción será tratado de acuerdo con la Política de Privacidad aplicable de OneKey.

Si OneKey considera razonablemente que un canje es fraudulento, abusivo, sospechoso, ilegal, infringe estos Términos o es de alto riesgo, OneKey puede retrasar, rechazar, cancelar o revocar la recompensa correspondiente.

OneKey puede limitar el número o el valor de las recompensas que se pueden recibir o canjear por pedido, usuario, dirección, dispositivo, hogar, lote u otra unidad relevante de acuerdo con las reglas de promoción aplicables.

La cuota de promoción, el monto de la recompensa, los productos elegibles, las regiones elegibles y el periodo de promoción están sujetos a la página oficial de promoción o a las instrucciones de promoción aplicables.

A menos que OneKey indique expresamente lo contrario, esta promoción no se puede combinar con otros descuentos, reembolsos, recompensas por referidos u ofertas promocionales.

Usted es responsable de comprender y gestionar cualquier obligación fiscal derivada de la recepción, tenencia, venta, transferencia o uso de la recompensa.

OneKey gestionará los costes de la red de distribución de recompensas de acuerdo con el acuerdo de promoción. Cualquier tarifa de red incurrida después de recibir la recompensa, incluidas las tarifas por transferir, intercambiar o utilizar el activo de recompensa, son su responsabilidad.

Esta promoción y cualquier recompensa relacionada no constituyen asesoramiento de inversión, financiero, fiscal, legal, comercial o de otro tipo profesional.

Los criptoactivos implican riesgos, incluyendo la volatilidad de los precios, transacciones irreversibles en la cadena, fallos de red, riesgos de protocolo y otros riesgos. Usted es responsable de decidir si participar en la promoción y de todos los riesgos relacionados.

En la medida en que lo permita la ley aplicable, OneKey puede modificar, suspender o terminar esta promoción, o actualizar estos Términos.

Si OneKey identifica errores, actividad anormal, abuso, eventos de fuerza mayor u otras circunstancias que afecten a la promoción, OneKey puede corregir los montos de las recompensas, retrasar la distribución, cancelar la distribución o tomar otras medidas razonables.

Estos Términos pueden estar disponibles en versiones en varios idiomas. En caso de cualquier inconsistencia o discrepancia entre las diferentes versiones lingüísticas, la versión en inglés prevalecerá en la medida en que lo permita la ley aplicable.

Excepto cuando las leyes obligatorias de protección al consumidor u otras leyes obligatorias dispongan lo contrario, estos Términos se rigen por las leyes de Hong Kong.