تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

حلول لتحديث البرامج الثابتة الفاشل لجهاز OneKey Touch

تم إجراء التحديث اليوم

تقدم لك هذه المقالة حلين لتحديث البرامج الثابتة لجهاز OneKey Touch إلى الإصدار 4.0 أو أعلى عند مواجهة فشل تحديث البرامج الثابتة المعروض في تطبيق OneKey.

Touch-update-error.png

الحلول

الحل 1: التشغيل في وضع المسؤول

  • أغلق تطبيق OneKey.

  • انقر بزر الماوس الأيمن على تطبيق OneKey واختر فتحه في وضع المسؤول، ثم تابع ترقية الإصدار مرة أخرى لتأكيد ما إذا كان الخطأ لا يزال يحدث.

إذا استمر الخطأ، يرجى اتباع التعليمات في الحل 2.

الحل 2: تنزيل البرامج الثابتة من OneKey CDN

  • قم بتنزيل حزمة موارد OneKey Touch وفك ضغطها. قم بتسمية المجلد الذي تم فك ضغطه "res".

datajson-touch-firmwarev5-res.png
  • للدخول إلى وضع تخزين OneKey Touch، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية: https://help.onekey.so/en/articles/11461122-how-onekey-pro-touch-enters-storage-mode

  • قم بتوصيل جهاز OneKey Touch بالكمبيوتر.

  • قم بالوصول إلى محرك الأقراص الثابتة الخارجي ONEKEY DATA في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  • قم بنسخ ولصق مجلد "res" المعاد تسميته مباشرة في ONEKEY DATA. (يحتاج نظام التشغيل الخاص بك إلى تعيينه على "إظهار الملفات المخفية".)

  • أعد تشغيل محفظة الأجهزة OneKey Touch.

  • قم بتنزيل ملف البرامج الثابتة من OneKey CDN.

datajson-firmware-download-url.png
  • قم بزيارة موقع تحديث البرامج الثابتة عبر الإنترنت من OneKey. اختر "select from local file" واختر ملف bin الذي تم تنزيله أعلاه.

  • اتبع التعليمات الموجودة على الموقع لترقية البرامج الثابتة.

    iShot_2024-01-26_09.58.40.png
هل أجاب هذا عن سؤالك؟