当您在为 OneKey Pro 升级固件时，如果遇到以下报错提示：
报错信息：
Request failed > Failure_ProcessError, Update file header invalid! : 800
请按照以下步骤进行处理：
步骤一：下载最新 bootloader 文件
请先下载最新版本的 bootloader 文件：
👉 点击下载 bootloader 文件
步骤二：打开修复工具页面
请在 Chrome 浏览器中访问以下页面：
👉 修复工具 emmcFileWrite
打开页面后，先连接 OneKey Pro 硬件钱包。
连接方式请选择 WebUSB（如下图示例）。
步骤三：写入 bootloader 文件
在页面中找到 「emmcFileWrite」 选项并点击进入。
在弹出的界面中选择刚刚下载的 bootloader 文件。
点击下方的 「Execute」 按钮，等待执行完成。
执行成功后，说明 bootloader 修复已完成。
步骤四：重新升级固件
使用 Chrome 浏览器访问固件升级页面：
👉 OneKey Pro 固件升级在页面中选择最新版本的固件文件，按照提示完成升级。
升级完成后，即可正常使用您的 OneKey Pro。
如在操作过程中遇到任何问题，您可以联系在线客服：https://onekey.so?openMessenger，或发送邮件至 [email protected] 获取帮助。
在 Ubuntu 24.04 或更新版本中，如果 OneKey Wallet 启动时报错缺少 libgbm.so.1 或无法正常打开，通常与系统安全策略变更有关，例如 AppArmor 限制可能导致基于 Electron 的 AppImage 无法正常初始化沙箱环境；如果使用 Snap 版本，其隔离机制也可能影响应用读取系统底层图形库。
该兼容性问题已反馈给开发团队修复。临时解决方法是使用 AppImage 版本，并在启动时添加 --no-sandbox 参数：
./OneKey-Wallet-*.AppImage --no-sandbox
请在 AppImage 文件所在目录打开终端后执行以上命令，即可绕过相关权限限制并启动应用。
在 Ubuntu 24.04 或更新版本中，如果 OneKey Wallet 启动时报错缺少 libgbm.so.1 或无法正常打开，通常与系统安全策略变更有关，例如 AppArmor 限制可能导致基于 Electron 的 AppImage 无法正常初始化沙箱环境；如果使用 Snap 版本，其隔离机制也可能影响应用读取系统底层图形库。
该兼容性问题已反馈给开发团队修复。临时解决方法是使用 AppImage 版本，并在启动时添加 --no-sandbox 参数：
./OneKey-Wallet-*.AppImage --no-sandbox
请在 AppImage 文件所在目录打开终端后执行以上命令，即可绕过相关权限限制并启动应用。