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OneKey Touch 固件升级失败的解决办法

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作者:OneKey
本周更新

OneKey Touch 连接 OneKey App 在升级 4.0 以上版本时,如果遇到下图中的报错,或者 OneKey App 中反复提示「更新失败」,请按照本教程中的步骤操作。

iShot_2024-01-26_10.07.05.png

解决方法

方法一:使用管理员权限运行 OneKey App

  • 关闭 OneKey App,右键选择使用「管理员模式」打开,再次进行版本升级,确认是否还会报错。

  • 如果仍然是同样的报错,请按照方法二操作。

方法二:从 OneKey CDN 下载固件文件

datajson-touch-firmwarev5-res.png
  • 将 OneKey Touch 连接电脑,外置磁盘中找到并打开 ONEKEY DATA,将刚才的 res 文件夹直接复制进来。(操作系统需要设置「显示隐藏文件」)

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datajson-firmware-download-url.png
  • 进入在线安装页面:https://firmware.onekey.so/选择本地文件」,选择上一步骤下载的 bin 文件,按照页面的提示升级固件

    iShot_2024-01-26_09.58.02.png
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