OneKey Pro cihazınız açılışta sürekli Logo ekranında takılıyor ve sisteme normal şekilde giremiyorsa (aşağıdaki resimde gösterildiği gibi), kurtarma için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
Öncelikle Pro'yu kapatın.
Ardından normal şekilde güç düğmesine basarak yeniden başlatın.
Cihaz açıldıktan sonra tekrar Logo ekranında takılırsa, güç düğmesine basılı tutmaya devam edin (bırakmayın).
En az 20 saniye basılı tutun ve sonra güç düğmesini bırakın.
Yukarıdaki işlemler tamamlandıktan sonra, genellikle OneKey Pro'nun Logo ekranında takılı kalması sorunu tamamen çözülür. Yukarıdaki adımları uygulamanıza rağmen cihaz hala sisteme normal şekilde giremiyorsa, daha fazla yardım için lütfen çevrimiçi müşteri hizmetleriyle iletişime geçin: https://onekey.so?openMessenger veya şu e-posta adresine bir e-posta gönderin: [email protected]
