Sipariş verirken lütfen e-posta adresinizi doğru girdiğinizden emin olun, kargo takip numarasını e-posta adresinize göndereceğiz.

Ürünler kişisel gizlilik bilgileri kategorisine girdiği için, satıldıktan sonra iade veya değişim yapılmamaktadır. Ürün kalitesiyle ilgili bir sorun yaşanması durumunda, müşteri hizmetleri sorunu doğrulayacak ve orijinal ürünün imhasını talep ederek yeni bir cihaz gönderecektir. Ürünler bir yıl garanti kapsamındadır, insan kaynaklı hasarlar garanti kapsamında değildir.

Tüketiciler, sipariş verirken kendileri tarafından girilen bilgilerin tümünden sorumludur; alıcı adı, iletişim bilgileri, teslimat adresi ve vergi numarası bilgileri bunlarla sınırlı olmamak üzere. Yanlış, eksik veya tutarsız bilgilerin girilmesi nedeniyle teslim edilemeyen, iade edilen, kaybolan veya imha edilen ürünlerin ilgili zararlarından tüketici sorumludur.

Sipariş vergi numarası beyanı gerektiriyorsa (örneğin Brezilya CPF'si), alıcı adı, girilen CPF ile tamamen aynı olmalıdır; adın vergi numarasıyla eşleşmemesi nedeniyle paketin gümrük tarafından alıkonulması, iade edilmesi veya imha edilmesi durumunda şirketimiz herhangi bir sorumluluk kabul etmez.