Senaryo 1: Donanım Cüzdanına Bağlanılamadı
OneKey Uygulamasını ve OneKey donanım cihazını yeniden başlatın.
Telefon ayarlarından "Bluetooth" seçeneğine gidin.
Donanım cüzdanı cihazının eşleştirmesini kaldırın.
OneKey Uygulamasını açın ve donanım cüzdanı cihazını yeniden eşleştirin.
Senaryo 2: Kullanım Sırasında Yanıt Yok, OneKey Cihazının Kilitli Olup Olmadığını Kontrol Edin
OneKey cihazındaki herhangi bir tuşa basın. PIN giriş sayfası görünüyorsa, donanım cihazının kilitli olduğu anlamına gelir.
Senaryo 3: Donanım Cüzdanı Cihazı Bulunamıyor
Donanım cihazındaki Bluetooth'un açık olduğundan emin olun. Lütfen 👉 Donanım cüzdanı bluetooth'unun açık olup olmadığının belirlenmesi bölümüne bakın
Senaryo 4: OneKey Pro Hava Boşluğu Modunu Etkinleştirdi
OneKey Pro, Hava Boşluğu modunu etkinleştirmişse, donanım cihazının USB ve Bluetooth'u kullanılamaz.
Normal bağlantı için Hava Boşluğu modunu devre dışı bırakın.
Senaryo 5: OneKey Uygulaması Eski Bir Sürüm ve Donanım Cihazı Bağlantısını Desteklemiyor
OneKey Pro, eski sürüm OneKey Uygulaması ile bağlantı sorunları yaşayabilir çünkü eski sürüm OneKey Pro'nun ilgili özelliklerini desteklememektedir. Normal bağlantı için OneKey Uygulamasını en son sürüme güncelleyin.