การฝากเงินยังไม่เข้า?

ตรวจสอบที่อยู่: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่กระเป๋าเงินที่คุณป้อนระหว่างการถอนนั้นถูกต้องและมีรูปแบบที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น เครือข่ายหลัก เช่น Solana และ Cosmos นั้นไม่คำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่
​

ตรวจสอบเครือข่าย: ตรวจสอบว่าคุณเลือกเครือข่ายบล็อกเชนที่ถูกต้องหรือไม่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า OneKey App ของคุณสลับไปยังเครือข่ายหลักที่สอดคล้องกันแล้ว
​

​

คัดลอกแฮชธุรกรรม [TXID] และดูบนตัวสำรวจบล็อกเชน (เช่น OKLINK)
​

​

✅ "สำเร็จ" – ธุรกรรมได้รับการเผยแพร่ไปยังบล็อกเชนเรียบร้อยแล้ว

⏳ "รอดำเนินการ" – เครือข่ายมีการใช้งานหนาแน่นหรือค่าธรรมเนียมก๊าซไม่เพียงพอ โปรดรอการยืนยัน

❌ "ล้มเหลว" – ธุรกรรมถูกปฏิเสธและโดยปกติจะได้รับเงินคืนเข้าบัญชีของคุณ
​

หากไม่พบธุรกรรม หมายความว่ายังไม่ได้เผยแพร่ไปยังบล็อกเชน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเว็บเทรดของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
​
​
​ติดต่อทีม OneKey: ในหน้าหลักของแอป OneKey คลิก [ตัวเลือก]-[ติดต่อเรา]
​

​
​​
​
​
​