อัปเดตล่าสุด: 15 พฤษภาคม 2025

ขอขอบคุณที่เยี่ยมชม 1key.so / onekey.so ("เว็บไซต์") หรือแอป OneKey ("แอป")

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ออกโดย ONEKEY LIMITED (หมายเลขจดทะเบียน: 3110648) ตั้งอยู่ที่ ENTREPRENEURSHIP CENTER, LEVEL 5 CORE F CYBERPORT 3, 100 CYBERPORT ROAD, POK FU LAM, HONG KONG ("OneKey", "เรา", "ของเรา" หรือ "เรา") ONEKEY LIMITED ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

OneKey ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล ขอนำเสนอเอกสารนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ("นโยบายความเป็นส่วนตัว") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติด้านการรวบรวม จัดเก็บ การใช้ การเปิดเผย และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (ตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง) โดยการเยี่ยมชม เข้าถึง หรือใช้เว็บไซต์และส่วนต่อประสานโปรแกรมแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ ท่าน (ก) รับทราบว่าท่านมีสิทธิ์ ความสามารถ และอำนาจในการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (ข) รับทราบว่าท่านได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และ (ค) ยินยอมตามนโยบายและแนวปฏิบัติตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ดังนั้น โปรดอ่านอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจว่าเราดำเนินการอย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใด เหตุใดเราจึงเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว ข้อมูลดังกล่าวถูกนำมาใช้และจัดเก็บอย่างไร ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกเปิดเผยโดยเรา ท่านอาจมีสิทธิ์อะไรบ้าง และท่านจะติดต่อเราเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเราได้อย่างไร หากท่านไม่ต้องการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง) ถูกนำไปใช้ในลักษณะที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านไม่ควรใช้เว็บไซต์หรือแอป

OneKey รวบรวม ประมวลผล และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลผ่านการใช้บริการของตน หรือเมื่อท่านให้ความยินยอม ข้อมูลส่วนบุคคลนี้อาจรวมถึงรายละเอียดการติดต่อ สำเนาเอกสารระบุตัวตนที่ท่านจัดหาให้ หรือที่มาจากฐานข้อมูลที่เข้าถึงได้โดยสาธารณะ หมายเลขประจำตัวของรัฐบาลของท่าน รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์หรือบริการอินเทอร์เน็ตของท่าน (เช่น ที่อยู่ IP)

OneKey รวบรวมข้อมูลที่ท่านให้ไว้ในระหว่างกระบวนการเริ่มต้นใช้งานบนเว็บไซต์ OneKey ไม่ว่าจะกระบวนการนี้เสร็จสมบูรณ์ ไม่สมบูรณ์ หรือถูกละทิ้ง นอกจากนี้ OneKey ยังรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อท่านติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า สมัครรับการสื่อสารทางการตลาด โต้ตอบกับเราทางโทรศัพท์ อีเมล หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ หรือทำธุรกรรมบนเว็บไซต์ OneKey OneKey อาจรวบรวม ใช้ จัดเก็บ หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างแข็งขันหรือโดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสิ่งต่อไปนี้:

OneKey อาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านจากบุคคลภายนอก เช่น บริการยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ ผู้อ้างอิง เอเจนซี่การตลาด หรือผู้ให้บริการสภาพคล่อง หากเป็นเช่นนั้น จะดำเนินการตามขั้นตอนที่สมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าบุคคลเหล่านั้นรับทราบกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ OneKey อาจใช้บุคคลภายนอกเพื่อวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ของตน ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการใช้คุกกี้ ข้อมูลที่รวบรวมผ่านการวิเคราะห์ดังกล่าวจะไม่มีการระบุชื่อ

OneKey จะไม่รวบรวมข้อมูลละเอียดอ่อนเกี่ยวกับท่านโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่จะมีข้อยกเว้นหรือการยกเว้น การยกเว้นหรือข้อยกเว้นเหล่านี้รวมถึงสถานการณ์ที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้รวบรวม หรือจำเป็นต้องดำเนินการที่เหมาะสมเกี่ยวกับกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าผิดกฎหมายหรือการประพฤติมิชอบร้ายแรง

หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ร้องขอ OneKey อาจไม่สามารถให้บริการเต็มรูปแบบหรือตอบสนองความต้องการของท่านได้อย่างเหมาะสม

นอกจากนี้ OneKey ดำเนินธุรกิจและรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลและนิติบุคคลในเขตอำนาจศาลต่างๆ โดยปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล ในกรณีที่บังคับใช้ OneKey จำเป็นต้องปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลในเขตอำนาจศาลดังกล่าวตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

OneKey อาจใช้ข้อมูลของท่านในลักษณะและวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อส่งมอบบริการของเราให้แก่ท่าน ตัวอย่างเช่น เมื่อท่านสั่งซื้อสินค้าในร้านค้าอย่างเป็นทางการของเรา เราต้องการรายละเอียดบางอย่าง เช่น ข้อมูลประจำตัว การติดต่อ และที่อยู่ของท่านสำหรับการออกใบแจ้งหนี้ การจัดส่ง การวิเคราะห์ และการแจ้งเตือนบริการ นอกจากนี้ เราอาจรวบรวมข้อมูลของท่านสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด การวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา การระบุบริการและฟังก์ชันเพิ่มเติมที่ท่านอาจต้องการ การประมวลผลคำขอความช่วยเหลือ การค้นหาและป้องกันปัญหาด้านความปลอดภัย กิจกรรมฉ้อโกง และการละเมิด การเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานทางการตลาด (เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับฟังก์ชันที่ใช้งานบ่อยที่สุด) และการส่งข้อมูลสำคัญ (เช่น การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย)

OneKey ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและความปลอดภัย นอกจากนี้ เมื่อท่านใช้บริการ OneKey Card ของเรา เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนหรือที่อยู่ของท่านร่วมกับผู้ให้บริการ ตามที่กฎหมายกำหนด เรายังใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อช่วยตรวจจับ ป้องกัน และบรรเทาการฉ้อโกงและการใช้บริการของเราในทางที่ผิด เพื่อปกป้องท่านจากการถูกละเมิดบัญชีหรือสูญเสียเงินทุน

ในบางครั้ง การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา ซึ่งรวมถึง:

สำหรับบุคคลที่ตั้งอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ ณ เวลาที่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เราอาศัยหลักเกณฑ์ทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลของท่านภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง หลักเกณฑ์เหล่านี้หมายความว่าเราจะประมวลผลข้อมูลของท่านเฉพาะในกรณีที่เรามีหน้าที่ตามกฎหมาย ในกรณีที่การประมวลผลจำเป็นต้องดำเนินการตามสัญญาใด ๆ ที่เราทำกับท่าน (หรือเพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญากับท่าน) เพื่อผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการดำเนินธุรกิจของเรา เพื่อปกป้อง OneKey หรือสิทธิ์ในทรัพย์สินของท่าน หรือในกรณีที่เราได้รับความยินยอมจากท่านที่จะดำเนินการดังกล่าว เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่เราได้เปิดเผยให้ท่านทราบ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากท่าน

OneKey อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านภายใต้สถานการณ์ดังต่อไปนี้:

OneKey อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านแก่บริษัทในเครือและบริษัทย่อยของเรา หากมี เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและดำเนินธุรกิจ

เราทำงานร่วมกับบุคคลภายนอกเพื่อให้บริการต่างๆ เช่น การโฮสต์ การบำรุงรักษา การจัดการเครือข่าย ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการสนับสนุน ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจเข้าถึงหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะส่วนหนึ่งของการให้บริการดังกล่าวแก่เรา ตัวอย่างเช่น:

ท่านสามารถใช้การผสานรวมแบบเนทีฟเพื่อแชร์ข้อมูลกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ OneKey จะไม่แชร์ข้อมูลจากแอปที่ผสานรวมกับบริการหรือลูกค้าอื่น ๆ

ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านอาจถูกเปิดเผยต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานสาธารณะ หรือตามการดำเนินคดีตามกฎหมาย หากเราถูกกฎหมายกำหนดให้ต้องทำเช่นนั้น หรือหากเราเชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยดังกล่าวจำเป็นต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันหรือคำขอทางกฎหมาย เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา เพื่อป้องกันหรือแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยหรือเทคนิค หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ OneKey ผู้ใช้ของเรา บุคคลภายนอก หรือสาธารณะ

ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับพันธมิตรทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ของเราในสถานการณ์ที่จำกัด เช่น เพื่อการตลาดและการโฆษณา

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกเปิดเผยต่อแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม ซึ่งท่านได้ร้องขอให้โต้ตอบกับบริการหรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม โปรดดูส่วนลิงก์และเว็บไซต์ของบุคคลที่สามสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับบริการที่ OneKey จัดให้มีคำอธิบายไว้ด้านล่าง โปรดทราบว่าสิทธิ์เหล่านี้อาจมีให้ท่านใช้ได้ในภูมิภาค ประเทศ หรือรัฐที่เฉพาะเจาะจงตามถิ่นที่อยู่ของท่าน ในบางกรณี OneKey อาจไม่สามารถอนุญาตให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ แต่ OneKey จะแจ้งให้ท่านทราบหากเป็นกรณีนั้นเมื่อท่านพยายามใช้สิทธิ์

ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

ท่านอาจใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยการติดต่อ OneKey ตามที่ระบุไว้ในหัวข้อ "ติดต่อเรา" ด้านล่าง

โปรดทราบว่าก่อนที่จะมีการตอบกลับคำขอใช้สิทธิ์ดังกล่าว OneKey อาจต้องการให้ท่านยืนยันตัวตนของท่าน นอกจากนี้ OneKey อาจมีเหตุผลทางกฎหมายที่ถูกต้องที่ต้องปฏิเสธคำขอของท่าน และจะแจ้งให้ท่านทราบหากเป็นกรณีนั้น โปรดทราบว่ากฎหมายที่บังคับใช้มีข้อยกเว้นและข้อจำกัดบางประการสำหรับสิทธิ์แต่ละประการเหล่านี้ ภายใต้ข้อจำกัดบางประการ ท่านสามารถขอให้ตัวแทนใช้สิทธิ์ของท่านแทนท่านได้ หากท่านมีตัวแทนใช้สิทธิ์ของท่านแทนท่าน บุคคลนั้นจะต้องจัดหาหนังสือมอบอำนาจเป็นลายลักษณ์อักษรแก่ OneKey เพื่อให้พวกเขาสามารถดำเนินการร้องขอในนามของท่านได้ OneKey ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอของตัวแทน หาก OneKey ไม่สามารถยืนยันการมอบอำนาจที่เหมาะสม และ/หรือยืนยันตัวตนของท่านในฐานะผู้ร้องขอได้อย่างสมเหตุสมผล

ในการอุทธรณ์การปฏิเสธใด ๆ ของ OneKey ที่จะดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล โปรดติดต่อ OneKey ทางอีเมลที่: [email protected]

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นในการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เพื่อให้บริการแก่ท่าน หรือตามที่ท่านได้รับคำแนะนำ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดให้ต้องเก็บรักษาเป็นระยะเวลานานกว่า หรืออนุญาต เราอาจเก็บข้อมูลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเกี่ยวกับการเรียกร้องทางกฎหมาย การร้องเรียน การดำเนินคดี หรือกระบวนการกำกับดูแล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่หลากหลายซึ่งออกแบบมาอย่างสมเหตุสมผลเพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การใช้งานผิดวัตถุประสงค์ และการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต เมื่อท่านป้อนหรือส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนบริการ อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรืออีเมลไม่มีความปลอดภัยหรือปราศจากข้อผิดพลาดอย่างสมบูรณ์ โปรดคำนึงถึงสิ่งนี้เมื่อเปิดเผยข้อมูลใด ๆ ให้เราทราบผ่านทางอินเทอร์เน็ต หากท่านเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของท่านถูกละเมิดจากการใช้บริการ โปรดติดต่อเราทันที เมื่อท่านใช้บริการ ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านจะถูกจัดเก็บในสหรัฐอเมริกา

OneKey ไม่ได้ให้บริการหรือรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี โดยที่เรารู้ หากเราทราบว่าเราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบของเราทันที หากท่านทราบว่ามีบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการของเรา โปรดแจ้งให้เราทราบเพื่อให้เราสามารถดำเนินการอย่างเร่งด่วนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการของเรา

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เมื่อใดก็ได้โดยการโพสต์เวอร์ชันที่แก้ไขในเว็บไซต์นี้ รวมถึงวันที่ที่มีผลบังคับใช้ของเวอร์ชันที่แก้ไข ดังนั้น โปรดตรวจสอบบ่อย ๆ เพื่อดูว่ามีการอัปเดตหรือเปลี่ยนแปลงใด ๆ หรือไม่ การเข้าถึงหรือการใช้เว็บไซต์และ/หรือบริการต่อไปของท่าน ถือว่าเป็นการรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจถูกโพสต์ในภาษาต่างๆ หากมีความคลาดเคลื่อนใด ๆ เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลบังคับใช้

สำหรับผู้พำนักในยุโรป เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรปที่เกี่ยวข้องและบังคับใช้ และให้ข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ สำหรับวัตถุประสงค์ของส่วนนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลมีความหมายที่บังคับใช้ตามที่ระบุไว้ใน GDPR

1. เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ GDPR โดยอาศัยหลักเกณฑ์ทางกฎหมายอย่างหนึ่งหรือหลายอย่างดังต่อไปนี้:

2. ผู้พำนักในยุโรปมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้ GDPR เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน โดยอยู่ภายใต้ข้อยกเว้นบางประการที่กฎหมายกำหนด

เมื่อจัดการกับคำขอเพื่อใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของชาวยุโรป เราจะตรวจสอบตัวตนของผู้ยื่นคำขอเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นบุคคลที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายที่จะทำคำขอดังกล่าว แม้ว่าเราจะพยายามตอบสนองคำขอเหล่านี้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย หากคำขอของท่านซ้ำซ้อนหรือมีภาระมากเกินไป เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผลสำหรับการปฏิบัติตามคำขอของท่าน

3. การตัดสินใจโดยอัตโนมัติ

เราอาจมีส่วนร่วมในการตัดสินใจโดยอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจจับความเสี่ยงและการฉ้อโกง เมื่อเราดำเนินการเช่นนั้น เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องสิทธิ์และเสรีภาพรวมถึงผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของท่าน ซึ่งรวมถึงสิทธิ์ในการได้รับการแทรกแซงจากมนุษย์ การแสดงความคิดเห็นของท่าน และการโต้แย้งการตัดสินใจ