ความช่วยเหลือทางกฎหมายตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้หมายถึงการสนับสนุนที่ OneKey มอบให้ ซึ่งสอดคล้องกับสนธิสัญญากฎหมายและข้อบังคับระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง โดยให้ความช่วยเหลือแก่หน่วยงานตุลาการในประเทศต่างๆ ในการสืบสวนคดีอาญา การสนับสนุนนี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การให้ข้อมูลคดีที่เกี่ยวข้อง การระงับทรัพย์สินที่เกี่ยวข้อง และการช่วยเหลือในการบังคับใช้คำสั่งศาลที่ถูกต้อง

OneKey ในฐานะหน่วยงานที่ให้ความช่วยเหลือทางกฎหมาย เป็นกระเป๋าเงินคริปโตแอสเซทที่ดำเนินการโดย ONEKEY LIMITED และจดทะเบียนในเขตบริหารพิเศษ (SAR) ฮ่องกง

ONEKEY LIMITED อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของกฎหมายฮ่องกง และไม่ได้รับผลกระทบจากกฎหมายของประเทศและภูมิภาคอื่น ๆ ความรับผิดชอบของบริษัทรวมถึงการช่วยเหลือหน่วยงานตุลาการในฮ่องกงในการสืบสวนคดีอาญา ข้อมูลกระเป๋าเงินจะถูกรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และจัดการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับฮ่องกง

หากหน่วยงานตุลาการจากภูมิภาคนอกฮ่องกงต้องการความช่วยเหลือทางกฎหมายจาก OneKey พวกเขาจะต้องยื่นคำขออย่างเป็นทางการตามกฎหมายและข้อบังคับของฮ่องกง จากนั้น OneKey จะให้การสนับสนุนตามที่ร้องขอตามเนื้อหาของใบสมัครที่ถูกต้อง

ในกรณีของเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ความไม่สงบทางสังคม เหตุการณ์ด้านสุขภาพที่สำคัญ ความขัดแย้งในท้องถิ่น หรือเมื่อหน่วยงานตุลาการไม่สามารถเข้าถึงความช่วยเหลือทางกฎหมายของ OneKey ผ่านช่องทางฮ่องกงได้ตามกำหนดเวลา คำขอความช่วยเหลือสามารถส่งอีเมลไปที่ [email protected] หลังจากตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารกับหน่วยงานกำกับดูแลการบังคับใช้กฎหมายของประเทศที่เกี่ยวข้องแล้ว OneKey จะพิจารณาว่าจะให้ความช่วยเหลือหรือไม่ โดยปฏิบัติตามกฎหมายฮ่องกง

การให้ความช่วยเหลือแก่หน่วยงานตุลาการต่างประเทศไม่ได้หมายความว่า OneKey ยอมรับอำนาจของกฎหมายของประเทศเหล่านั้นเหนือ OneKey

ประเด็นที่ได้รับการช่วยเหลือทางกฎหมายจาก OneKey จะต้องเข้าข่ายคดีอาญาภายใต้กฎหมายฮ่องกง และอนุญาตให้มีความช่วยเหลือดังกล่าว

หน่วยงานที่ร้องขอจะต้องมีอำนาจตามกฎหมายจากประเทศของตน โดยระบุความช่วยเหลือที่ต้องการอย่างชัดเจน ซึ่งอาจรวมถึง:

• ชื่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

• หลักฐานการอนุญาตในการเข้าถึงข้อมูล พร้อมหลักฐานสถานะการบังคับใช้กฎหมายอย่างเป็นทางการ

• หลักฐานประจำตัวเจ้าหน้าที่ตุลาการ (เช่น หมายเลขประจำตัว หมายเลขภายใน)

• ที่อยู่อีเมลที่สะท้อนถึงอำนาจตุลาการ

• รายละเอียดการติดต่อของหน่วยงานตุลาการ ซึ่งรวมถึงที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ

• การอ้างอิงอย่างชัดเจนถึง "ONEKEY LIMITED" ในฐานะวัตถุประสงค์ของความช่วยเหลือ

• ข้อกำหนดการขอที่ละเอียด รวมถึงสัญลักษณ์และหมายเลขประจำตัวของฝ่ายตุลาการในรูปแบบเอกสารและขั้นตอนการตรวจสอบ เช่น การโทรกลับ การตรวจสอบออนไลน์ ฯลฯ

เมื่อเป็นไปตามพิธีสารความช่วยเหลือทางกฎหมายระหว่างประเทศ จะต้องจัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้องตามสนธิสัญญาความช่วยเหลือทางกฎหมายร่วม

เมื่อเอกสารเป็นไปตามข้อกำหนดดังกล่าว OneKey อาจให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับ:

1. การสอบถามข้อมูลอุปกรณ์และสินทรัพย์ที่เกี่ยวข้องกับกระเป๋าเงินคริปโตที่ OneKey ดำเนินการ รวมถึงรายละเอียดอุปกรณ์ ที่อยู่กระเป๋า รายละเอียดสินทรัพย์ ฯลฯ พร้อมรายละเอียดผู้ใช้สูงสุด 5 รายที่สามารถเข้าถึงได้ภายในระยะเวลา 30 วัน โดยตอบกลับภายใน 1 วันทำการ คำขอขนาดใหญ่อาจใช้เวลาตอบกลับ 3-5 วันทำการ โดยระยะเวลาสอบถามสูงสุดของระบบจำกัดอยู่ที่ 12 เดือน

2. เนื่องจากลักษณะการกระจายอำนาจของกระเป๋าเงินคริปโตแอสเซทของ OneKey จึงไม่สามารถจำกัดสินทรัพย์ การโอน หรือการดำเนินการที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ ของผู้ใช้ได้

ข้อมูลที่ OneKey ให้มานั้นมาจากฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ และครอบคลุมเฉพาะข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในฐานข้อมูล OneKey ซึ่งอาจไม่ครอบคลุมทั้งหมดเกี่ยวกับทรัพย์สินของบุคคล

เนื่องจากเขตเวลาและอัตราแลกเปลี่ยนที่แตกต่างกัน OneKey จึงไม่สามารถรับประกันความทันเวลาหรือความถูกต้องของข้อมูลที่ให้มา และยอมรับว่าอาจมีความคิดเห็นที่แตกต่างกันเกี่ยวกับข้อมูลที่แชร์

OneKey จะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาการดึงข้อมูลหรือความไม่ถูกต้องที่เกิดจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือระบบคอมพิวเตอร์ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้ไม่ได้เกิดจากเจตนา

แม้ว่า OneKey จะมุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือหน่วยงานตุลาการทั่วโลก แต่ก็ไม่รับประกันว่าข้อมูลที่ให้มาจะสอดคล้องกับมาตรฐานหลักฐานอาญาของแต่ละประเทศสำหรับการใช้ในการตัดสินลงโทษหรือการกำหนดบทลงโทษ

OneKey ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการเปิดเผยข้อมูลสำหรับคำขอที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขความช่วยเหลือทางกฎหมาย เพื่อปกป้องผลประโยชน์และลูกค้า

เรื่องที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้จะต้องเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องของฮ่องกง หากมีความขัดแย้งกับกฎหมายที่เกี่ยวข้องของฮ่องกง กฎหมายดังกล่าวจะมีผลบังคับเหนือกว่า การอัปเดตและปรับปรุงนโยบายนี้จะสอดคล้องกับการแก้ไขกฎหมายในฮ่องกง

• ประกาศการตรวจสอบต้นฉบับจะต้องระบุช่วงเวลา โดยประทับตราอย่างเป็นทางการ

• คำตัดสินเป็นลายลักษณ์อักษรที่ระบุว่าไม่มีการยื่นคดีจากฝ่ายตุลาการ

• สำเนาบัตรประจำตัวตำรวจ พร้อมตราประทับอย่างเป็นทางการและอยู่ในช่วงเวลาที่ยังไม่หมดอายุ

• การสื่อสารอย่างเป็นทางการควรมีหัวข้อ: ONEKEY LIMITED รวมถึงข้อมูลติดต่อของเจ้าหน้าที่คดีหรือหน่วยงานตุลาการ เช่น ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์