หากผลิตภัณฑ์หรืออุปกรณ์เสริม OneKey ใดขาดหายไปจากพัสดุของคุณ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่างเพื่อขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนลูกค้า OneKey
ขั้นตอนที่ 1: บันทึกพัสดุ
ถ่ายรูปหรือวิดีโอที่แสดงเนื้อหาภายในพัสดุอย่างชัดเจน
ขั้นตอนที่ 2: ส่งคำขอการสนับสนุน
ไปที่หน้า ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า OneKey และส่งคำขอของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
ขั้นตอนที่ 3: แจ้งรายละเอียดปัญหา
เมื่อส่งคำขอของคุณ โปรดระบุคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาพร้อมกับหลักฐานรูปถ่ายหรือวิดีโอที่คุณรวบรวมไว้
เรามุ่งมั่นที่จะให้การสนับสนุนที่จำเป็นแก่คุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็ว
โปรดทราบว่าพัสดุระหว่างประเทศอาจถูกเปิดเพื่อตรวจสอบในระหว่างกระบวนการพิธีการทางศุลกากร