При обновлении прошивки вашего OneKey Pro вы можете столкнуться со следующим сообщением об ошибке:
Сообщение об ошибке:
Request failed > Failure_ProcessError, Update file header invalid! : 800
Пожалуйста, выполните следующие шаги, чтобы устранить эту проблему:
Шаг 1: Загрузите последний файл загрузчика
Загрузите последнюю версию файла загрузчика:
👉 Загрузить файл загрузчика
Шаг 2: Откройте страницу инструмента восстановления
Откройте следующую страницу в браузере Chrome:
👉 Инструмент восстановления - emmcFileWrite
Подключите ваш аппаратный кошелек OneKey Pro.
Выберите WebUSB в качестве метода подключения (см. пример изображения ниже).
Шаг 3: Запишите файл загрузчика
Найдите опцию «emmcFileWrite» на странице и откройте ее.
Выберите файл загрузчика, который вы скачали ранее.
Нажмите кнопку «Execute» и подождите, пока процесс не завершится.
После успешного выполнения восстановление загрузчика завершено.
Шаг 4: Снова обновите прошивку
Откройте страницу обновления прошивки в браузере Chrome:
👉 Обновление прошивки OneKey ProВыберите последнюю версию прошивки на странице и следуйте инструкциям, чтобы завершить обновление.
После обновления ваш OneKey Pro должен работать нормально.
Если у вас возникнут какие-либо проблемы в процессе, вы можете связаться с онлайн-службой поддержки: https://onekey.so?openMessenger, или отправить электронное письмо по адресу [email protected] для получения помощи.