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Conectar carteiras de hardware ao aplicativo OneKey (desktop) via Bluetooth

O aplicativo OneKey (5.12 ou superior) na versão para desktop suporta Bluetooth.

Com o OneKey App (5.12 ou superior), você pode conectar ao seu computador ou laptop via Bluetooth. Siga o vídeo abaixo para mais detalhes. Por favor, certifique-se de que você tem o firmware mais recente nas suas carteiras de hardware OneKey.

Dicas adicionais

  • Configurar suas preferências

Você sempre pode ativar ou desativar o Bluetooth para o OneKey App nas configurações.

  • Prioridade do cabo

Quando seu dispositivo já está conectado ao computador, o OneKey App usará o cabo por padrão para maior estabilidade e uma transmissão mais rápida.

  • Resolução de problemas

Se a conexão Bluetooth falhar, abaixo estão as soluções:

Solução 1

  1. Os firmwares mais recentes na sua carteira de hardware e o aplicativo mais recente no seu computador;

  2. Sua carteira de hardware não está conectada via cabo

Solução 2

  1. Verifique se o Bluetooth está desativado para sua carteira de hardware. Para o OneKey Pro, por favor, desligue também o modo Air-Gap.

  2. Bloqueie sua carteira de hardware e desbloqueie - tente o Bluetooth novamente.

Solução 3

  1. Nas configurações do sistema do seu laptop/computador, clique em "Esquecer dispositivo"

  2. Feche e reinicie o OneKey App

  3. Reconecte sua carteira de hardware OneKey.

A versão 5.12.0 do OneKey App suporta a conexão de carteiras de hardware via Bluetooth apenas em sistemas Mac. O suporte para sistemas Windows será adicionado em versões futuras.

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