Aqui está um guia passo a passo para criar e restaurar sua Carteira Sem Chave.
Criar uma Carteira Sem Chave
Baixe o Aplicativo: Baixe o Aplicativo OneKey do site oficial.
Inicie a Configuração: Clique em "Continuar com Google" na tela de boas-vindas, ou toque no botão "•••" → Carteira Sem Chave → Selecione Google ou Apple. Siga as instruções para verificar e vincular sua conta.
Defina seu PIN: Defina um PIN de 4 dígitos.
Importante: Você precisará deste PIN para fazer login em novos dispositivos e para recuperar sua carteira se perder seu dispositivo atual.
Crie uma Senha de Acesso: Crie uma Senha de Acesso local para o Aplicativo. Isso desbloqueia seu aplicativo OneKey no dispositivo atual e não substitui seu PIN.
Sucesso! Você criou com sucesso uma Carteira Sem Chave vinculada à sua conta Google ou Apple e protegida com seu PIN de 4 dígitos.
Aviso: A OneKey não pode redefinir seu PIN se ele for perdido. Não o compartilhe com ninguém, incluindo o suporte da OneKey.
Restaurar Sua Carteira Sem Chave
Inicie a Recuperação: Clique em "Continuar com Google" ou no botão "•••" → Carteira Sem Chave → Selecione Google ou Apple. Siga as instruções para verificar sua conta.
Verifique o PIN: Insira seu PIN de 4 dígitos.
Finalize: Crie ou verifique sua Senha de Acesso local do Aplicativo.
Você agora restaurou com sucesso o acesso à sua carteira.
Solução de Problemas: Restaurar Contas Ausentes
Ao restaurar o acesso em um novo dispositivo ou após reinstalar o aplicativo, o OneKey recupera automaticamente apenas sua primeira conta (Conta 1) por padrão. Se você tinha contas adicionais (por exemplo, Conta 2, Conta 3), elas podem não aparecer inicialmente. Fique tranquilo, elas não foram perdidas e seus fundos estão seguros.
Para adicionar contas ausentes manualmente:
Toque no Seletor de Contas no canto superior esquerdo da página da carteira.
Selecione "Adicionar Conta" na parte inferior.
Repita esta etapa até que todas as suas contas anteriores apareçam.
Método Alternativo: Toque no "+" ao lado da barra de pesquisa → Gerenciar Contas → Selecione a conta que deseja recuperar.
(Opcional) Você pode excluir quaisquer contas vazias extras que não precise.
Perguntas Frequentes (FAQ)
P: Como isso é seguro?
Quando você cria uma Carteira Sem Chave, sua carteira ainda possui fundamentalmente uma frase de recuperação. No entanto, a OneKey a criptografa, e a chave de criptografia é dividida em duas partes:
Uma parte é mantida pela OneKey.
A outra parte é armazenada através da rede descentralizada Juicebox. Nenhuma parte única — nem mesmo a OneKey — pode descriptografar sua carteira sem sua autenticação de e-mail e seu PIN.
P: Para que serve o PIN?
Seu PIN é usado para verificar sua identidade ao fazer login em um novo dispositivo e para recuperar sua carteira se seu dispositivo atual for perdido ou danificado.
P: E se eu esquecer meu PIN?
Se você esquecer seu PIN, a solução depende do seu status de login:
Se você ainda estiver logado em outro dispositivo (Desktop, Extensão ou Aplicativo Móvel): Você pode redefinir seu PIN acessando Configurações → Segurança → Redefinir PIN. Você pode então usar o novo PIN dali em diante.
Se você NÃO estiver logado em nenhum dispositivo: Infelizmente, sua carteira não pode ser recuperada. Por motivos de segurança, a OneKey não armazena seu PIN e não pode redefini-lo para você.
P: O que acontece se eu digitar o PIN errado muitas vezes?
Após 7 tentativas incorretas, o sistema excluirá o backup criptografado por segurança. Você só poderá então recuperar sua carteira se ainda tiver um dispositivo que já esteja logado.
P: Posso redefinir ou alterar meu PIN?
Sim. Em qualquer dispositivo em que você esteja logado atualmente, abra o OneKey e navegue até Configurações → Segurança → Redefinir PIN.
P: Posso alterar o e-mail que usei para criar minha carteira?
Não. Você não pode alterar o ID Apple ou o e-mail da conta Google associado a uma carteira existente. No entanto, você pode criar uma nova Carteira Sem Chave com um e-mail diferente e transferir seus ativos para ela.
P: Posso vincular meu e-mail a uma carteira de frase de recuperação existente?
Não. Você não pode adicionar um login por e-mail a uma carteira padrão criada originalmente com uma frase de recuperação de 12/24 palavras. Eles são tipos de carteira separados.
P: Minha Carteira Sem Chave ainda tem uma frase de recuperação?
Sim. Mesmo que você faça login com Google ou Apple, sua carteira é matematicamente derivada de uma frase de recuperação. Essa frase é criptografada e armazenada com segurança em seu dispositivo, mas geralmente você não precisa gerenciá-la manualmente.