Se você esquecer o código PIN do seu dispositivo de carteira de hardware OneKey e precisar gerar novas frases de recuperação ou importar outra carteira, você pode usar a função "Redefinir Dispositivo" para apagar os dados no chip de segurança e restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica. Uma vez que o dispositivo é redefinido, você não poderá recuperar os dados anteriores da carteira de hardware.
Dicas Importantes
Antes de redefinir o dispositivo, certifique-se de ter feito backup das frases de recuperação da carteira de hardware atual.
Mantenha as frases de recuperação armazenadas corretamente e não faça cópias digitais.
Você pode recuperar o endereço da carteira e os ativos criptográficos desde que tenha as frases de recuperação.
Métodos de Redefinição
Método 1 (Aplicável se o código PIN do dispositivo não foi perdido)
Digite o código PIN para desbloquear seu dispositivo de carteira de hardware OneKey.
Selecione "Settings" - "Security".
Selecione "Reset Device".
Método 2 (Aplicável se o código PIN do dispositivo foi perdido)
Digite o código PIN errado dez vezes consecutivas.
Seu dispositivo de carteira de hardware OneKey será redefinido automaticamente.
Revinculação do OneKey App
Uma vez que sua carteira de hardware OneKey for redefinida com sucesso, a relação de vinculação armazenada no chip será automaticamente apagada. Portanto, você precisa primeiro desvincular a antiga relação entre o dispositivo de carteira de hardware OneKey e o OneKey App, e então estabelecer uma nova relação de vinculação com o OneKey App para usá-lo normalmente.
Passo 1: Desvincular a antiga relação
Abra seu cliente OneKey App e digite a senha para desbloqueá-lo.
Clique no avatar da carteira atual.
Clique no "⋮" no lado direito do dispositivo atualmente conectado e selecione "Remove Device".
Após ler o aviso, clique em "Remove".
Passo 2: Revincular o OneKey App
Abra o OneKey App e digite a senha para desbloqueá-lo.
Clique no avatar da carteira atual.
Clique em "+", e selecione "Connect Hardware Wallet".
Siga as instruções para completar o emparelhamento.