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Solução de Problemas: Falha ao Conectar Dispositivos OneKey ao OneKey App via Bluetooth

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Escrito por OneKey
Atualizado há mais de 3 semanas

Se você atualizou recentemente o firmware Bluetooth do seu hardware wallet OneKey e está enfrentando problemas para emparelhá-lo com o OneKey App, siga estas etapas:

  1. Vá para as configurações de Bluetooth do seu dispositivo e remova a carteira de hardware OneKey da lista de dispositivos emparelhados.

  2. Abra o OneKey App e remova o dispositivo OneKey previamente conectado da lista de conexões da carteira de hardware.

Depois de completar essas etapas, tente emparelhar o dispositivo OneKey com o OneKey App novamente.

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