Este artigo oferece duas soluções para atualizar o firmware do seu OneKey Touch para a versão 4.0 ou superior, quando ocorrer falha na atualização do firmware apresentada no App OneKey.
Soluções
Solução 1: Executar em Modo Administrador
Desligue o App OneKey.
Clique com o botão direito no App OneKey e escolha a opção de abrir em modo administrador, em seguida, prossiga com a atualização de versão novamente para confirmar se o erro ainda ocorre.
Se o erro persistir, siga as instruções da Solução 2.
Solução 2: Baixar Firmware do CDN da OneKey
Baixe o pacote de recursos do OneKey Touch e descompacte-o. Nomeie a pasta descompactada como "res".
Acesse CDN da OneKey
Procure por: touch - a versão mais recente do firmware - fullResource
Por exemplo: a versão mais recente atual é firmware-v5. O link de download do pacote res correspondente é: "https://web.onekey-asset.com/hardware/touch/resource/res-4.9.0.zip".
Para entrar no modo de armazenamento do OneKey Touch, consulte os seguintes passos: https://help.onekey.so/en/articles/11461122-how-onekey-pro-touch-enters-storage-mode
Conecte seu OneKey Touch ao computador.
Acesse o disco rígido externo ONEKEY DATA no seu computador.
Copie e cole diretamente a pasta res renomeada em ONEKEY DATA. (Seu sistema operacional precisa estar configurado para "mostrar arquivos ocultos".)
Reinicie o hardware wallet OneKey Touch.
Baixe o arquivo de firmware do CDN da OneKey.
Acesse CDN da OneKey
Procure por: touch - a versão mais recente do firmware - url
Por exemplo: a versão mais recente atual é firmware-v5. O link de download do arquivo de firmware correspondente é: "https://web.onekey-asset.com/hardware/touch/firmware/v4.9.0/touch.4.9.0-Stable-0410-fccbac8.signed.bin".
Acesse o site online de Atualização de Firmware da OneKey website. Escolha "selecionar de arquivo local" e selecione o arquivo bin baixado acima.
Siga as instruções no site para atualizar o firmware.