Persiapan Awal
Tutorial ini akan memandu Anda langkah demi langkah cara menggunakan OneKey Card di Alipay. Sebelum memulai tutorial, Anda perlu mendaftar dan mengaktifkan akun OneKey Card Anda. Jika Anda tidak tahu cara mendaftar dan menggunakan OneKey Card, Anda dapat merujuk ke artikel ini: https://help.onekey.so/articles/11461195
Catatan Penting
Mekanisme kontrol risiko Alipay sangat kompleks. Untuk memastikan Anda berhasil mengikat dan menggunakan Alipay, silakan baca dengan cermat catatan penting berikut sebelum memulai tutorial
Pastikan informasi yang dimasukkan konsisten dengan yang disediakan oleh OneKey Card, termasuk spasi pada nama.
Usahakan untuk mengikat kartu selama jam kerja normal (09:00-21:00). Jika Anda menerima notifikasi anomali saat mengikat di tengah malam, cobalah lagi di siang hari.
Ada kemungkinan Anda akan menemui pesan seperti ini selama proses pengikatan: "Operasi saat ini mungkin berisiko, untuk melindungi keamanan dana Anda, Alipay menghentikan operasi ini, silakan ganti dengan kartu bank lain". Pastikan informasi kartu sudah benar (termasuk alamat penagihan) + coba ikat lagi di siang hari. Jika masih tidak berhasil, rujuk ke tutorial ini untuk melepaskan kontrol risiko: https://help.onekey.so/articles/11461197
Mengikat ke Alipay
Di halaman utama OneKey Card, klik "Kode Keamanan", masukkan kode verifikasi Google, dan lihat informasi seperti nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, kode keamanan, dan alamat penagihan.
Buka Alipay, klik "Saya" - "Kartu Bank"
Klik "+" untuk menambahkan kartu bank
Masukkan nomor kartu OneKey Card
Masukkan nama, tanggal kedaluwarsa, dan kode keamanan OneKey Card. Disarankan untuk memasukkan alamat penagihan OneKey Card, karena ini dapat meningkatkan kemungkinan keberhasilan pengikatan.
Pengikatan selesai, mulai gunakan
Panduan Penggunaan Kartu Luar Negeri di Alipay
Saat menggunakan, Anda mungkin menemui pesan seperti ini:
"Pembayaran gagal, silakan ganti dengan metode pembayaran lain atau coba lagi nanti"
"Bank mengembalikan bahwa kartu ini tidak didukung untuk digunakan. Jika ada pertanyaan, silakan hubungi layanan pelanggan bank."
Pesan seperti ini terkadang merupakan kontrol risiko sementara. Jika Anda terus menerimanya, Anda dapat merujuk ke tutorial ini untuk melepaskan kontrol risiko: https://help.onekey.so/articles/11461197Alasan kontrol risiko Alipay adalah kekhawatiran terhadap penipuan. Saat melepaskan kontrol risiko, Anda dapat secara langsung menyatakan kepada layanan pelanggan Alipay bahwa Anda menggunakan kartu virtual dan menggunakannya sendiri. Setelah mengirimkan dokumen yang relevan, dalam keadaan normal, layanan pelanggan akan melepaskan kontrol risiko untuk Anda. Jika layanan pelanggan tidak menanganinya dengan benar, ajukan lagi untuk melepaskan kontrol risiko.
Kartu luar negeri dapat digunakan untuk berbelanja di Tmall dan Taobao, tetapi hanya mendukung barang fisik (kecuali untuk biaya pulsa ponsel), tiket pesawat + asuransi tiket pesawat.
Barang bekas, barang pra-penjualan, dan transaksi Tmall International tidak mendukung penggunaan kartu luar negeri.
Transaksi Taobao Tmall: Ketika pembeli menggunakan kartu VISA, MasterCard, JCB untuk melakukan pembayaran, Alipay akan mengenakan biaya layanan sebesar 3% dari jumlah transaksi (terlepas dari apakah melebihi 200 RMB atau tidak).
Batas pembayaran kartu luar negeri di Alipay umumnya adalah 3.000 RMB per transaksi, dan setelah melebihi 200 RMB, Alipay akan mengenakan biaya penanganan sebesar 3%.
Jika saat pembayaran muncul "Metode pembayaran ini tidak mendukung transaksi saat ini", itu berarti pedagang tersebut tidak mendukung pembayaran kartu luar negeri.
Untuk panduan lebih lanjut mengenai penggunaan kartu luar negeri, silakan merujuk ke dokumentasi resmi Alipay:
Alipay: https://cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=253689&catId=238006
Taobao: https://world.taobao.com/helper/knowledge.htm?kid=20015810
Referensi Aturan Kontrol Risiko Alipay
Aturan kontrol risiko Alipay sangat kompleks. Jika Anda sering mengalami kontrol risiko saat menggunakan OneKey Card, Anda dapat merujuk ke informasi berikut untuk mencoba menghindarinya.
Catatan: Informasi berikut dikumpulkan dari internet, bukan pandangan resmi, dan hanya untuk referensi Anda.
Dalam waktu 30 menit, jangan melakukan 3 transaksi berturut-turut (termasuk transaksi yang gagal). Jarak waktu antara dua transaksi harus lebih dari 5 menit, jumlah transaksi tidak boleh sama, dan jangan mendekati batas.
Selama jam tidak normal (21:00 - 09:00 keesokan harinya), hindari melakukan transaksi besar sebisa mungkin.
Jangan mengirim ulang pesanan dengan jumlah yang sama. Jumlah transaksi yang berbeda harus berbeda.
Jumlah transaksi tunggal tidak boleh berupa bilangan bulat, puluhan dan satuan tidak boleh nol, dan tiga angka tidak boleh sama.
Jumlah total transaksi per kartu per hari tidak boleh melebihi 3 kali, dan rasio transaksi yang gagal tidak boleh melebihi 30%.
Jumlah transaksi tunggal tidak boleh terlalu besar, karena dapat memicu kontrol risiko.