Pengguna OneKey yang dihormati,
Seiring dengan usaha kami untuk terus menyediakan perkhidmatan yang lebih baik, kami sedang mengoptimumkan dan menaik taraf barisan produk kami. Sebagai sebahagian daripada pengoptimuman ini, kami akan menamatkan perkhidmatan Kad OneKey secara berperingkat. Kami memahami impak yang mungkin timbul, oleh itu kami akan memastikan keselamatan semua dana pengguna, yang boleh dikeluarkan atau dipulangkan pada bila-bila masa. Berikut adalah jadual terperinci:
Jadual Penamatan Perkhidmatan
Fasa
|
Masa
|
Kandungan
|
Fasa 1
|
30 SEP 2024
|
Pengguna boleh terus berbelanja dan mengeluarkan dana seperti biasa. Ciri pendaftaran dan tambah nilai akan dihentikan.
|
Fasa 2
|
31 OKT 2024
|
Semua kad akan dialih keluar secara automatik oleh sistem. Baki kad akan dipindahkan ke dompet Kad OneKey anda, di mana ia boleh dikeluarkan ke akaun bursa atau alamat Web3 pada bila-bila masa.
|
Fasa 3
|
31 JAN 2025
|
Perkhidmatan Kad OneKey akan dimansuhkan sepenuhnya.
|
Maklumat Tambahan
➛ Pengeluaran Dana Pengguna
Pengeluaran dana akan terus disokong walaupun ia memerlukan lanjutan tempoh perkhidmatan. Keupayaan anda untuk mengeluarkan dana akan dipastikan.
➛ Bayaran Balik untuk Pembelian
Sebarang bayaran balik pada masa hadapan untuk pembelian kad akan dikreditkan terus ke dompet Kad OneKey anda.
➛ Ganjaran Jemputan/Rujukan
Bagi pengguna yang mempunyai ganjaran jemputan, ia akan dikreditkan ke dompet Kad OneKey anda menjelang 31 Oktober 2024.
➛ Bayaran Balik untuk Naik Taraf Berbayar
Pengguna yang membayar untuk naik taraf akan menerima bayaran balik prorata berdasarkan formula berikut, yang akan dikreditkan ke dompet Kad OneKey mereka menjelang 31 Oktober 2024:
Jumlah bayaran balik = Yuran naik taraf - Diskaun yang dinikmati - (Bulan digunakan pada tahap dinaik taraf × Yuran naik taraf / 24)
➛ Pemindahan Token yang Salah
Jika anda tersalah memindahkan token, kami akan terus membantu dengan proses bayaran balik. Sila hantarkan tiket sokongan jika anda mempunyai sebarang pertanyaan.
Kami memahami bahawa penamatan Kad OneKey mungkin menyusahkan, tetapi langkah ini adalah perlu untuk meningkatkan tawaran kami dan memperkenalkan produk serta perkhidmatan yang lebih baik. Kami amat menghargai pemahaman, sokongan, dan kepercayaan anda terhadap OneKey.
Salam Hormat,
Pasukan OneKey