Әгәр дә сезнең OneKey аппарат капчыгы Windows системасында OneKey App өстәл клиенты яки браузер киңәйтүенә тоташканда танылмаса, зинһар, мондый төзәтү адымнарын үтәгез:
OneKey Bridge йөкләгез һәм урнаштырыгыз: OneKey Bridge программасын бу сылтамадан урнаштырыгыз: https://onekey.so/download?client=bridge. Bridge статусын тикшерү баракы: http://127.0.0.1:21320/status/ уңышлы ачылуын раслагыз.
Bridge статусын тикшерегез: Әгәр Bridge статусын тикшерү баракы "Тоташкан корылмалар: 0" дип күрсәтелсә, корылманны яңадан тоташтыру өчен башка дата кабеле яки компьютер порты кулланырга тырышыгыз.
Прошивка яңарту: Корылмагызның прошивкасы яңартылган булуын раслагыз. Прошивканы яңарту процессы өчен "Бәйле уку" бүлегенә мөрәҗәгать итегез.
Корылма менеджеры: Windows системасында Корылма менеджеры ачыгыз һәм OneKey исеме белән башланган корылмаларны "Universal Serial Bus controllers" астында тикшерегез. Әгәр андый корылмалар булмаса яки корылма "Белмәгән USB корылмасы (Корылма тасвирламасы соравы ялгышкан)" дип язылган булса, зинһар, бу сылтама аша ярдәм соравы җибәрегез: https://help.onekey.so/articles/11536900-contact-us, һәм без тагын да ярдәм күрсәтәчәкбез.
Бәйле уку