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トラブルシューティング: OneKey デバイスを Bluetooth 経由で OneKey App に接続できない場合

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対応者:OneKey
3週間以上前に更新

最近、OneKey ハードウェアウォレットの Bluetooth ファームウェアをアップグレードし、OneKey App とのペアリングに問題が生じた場合、以下の手順に従ってください。

  1. デバイスの Bluetooth 設定に移動し、ペアリングされたデバイスのリストから OneKey ハードウェアウォレットを削除します。

  2. OneKey App を開き、ハードウェアウォレット接続リストから以前に接続されていた OneKey デバイスを削除します。

これらの手順を完了した後、OneKey デバイスを OneKey App に再度ペアリングしてみてください。

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