OneKey Bridge 是提升 OneKey 硬件钱包与浏览器间信息传递的程序，增加使用时的稳定性。本文将提供给您在不同的操作系统（macOS 和 Windows）下，遇到系统「重复提示您安装 OneKey Bridge 程序」的具体解决方法。
测试 OneKey Bridge 状态
将您的 OneKey 硬件钱包通过 USB 数据线连接到您的电脑。
点击 "Refresh page" 按钮。如果您可以看到 OneKey Bridge 的版本号和连接的设备数，那么意味着您的 OneKey Bridge 是正常的。
如果无法正常显示该网页，代表您的 OneKey Bridge 状态异常，可尝试重新下载安装或参考下列解决方法。
解决方法
请先进行 OneKey Bridge 的状态测试，若 OneKey Bridge 正常，则无需进行下列操作。若 OneKey Bridge 异常，可参考以下方法进行排查。
macOS Windows
在苹果电脑（macOS 系统）中依次访问以下路径：
「访达（Finder）」-「应用程序（Applications）」-「实用工具（Utilities）」-「OneKey Bridge」
手动启动「onekeyd」。
在安装了 Windows 系统的电脑上，安装了 360 安全卫士及 360 杀毒等软件的用户，经常会出现打开浏览器后，需要再次安装 OneKey Bridge 的情况。这是因为 OneKey Bridge 是后台程序，会在开机后自启。因此 360 对 Bridge 程序进行了删除与禁止启动，导致每次 360 检查完后都需要重新安装。
将 OneKey Bridge 放置到 360 系列软件的白名单中。添加了文件白名单，360 系列软件就不会再删除 OneKey Bridge 了。
360安全卫士
点击「木马杀毒」->「信任区」->「添加文件」->「选择文件打开」->「确定」
360 杀毒
点击「设置」->「文件白名单」->「添加文件」->「选择文件打开」->「打开」->「把勾去掉」->「确定」
360 杀毒和 360安全卫士在查杀时都会处理开机启动项，除了两个安装文件之外，还要确保不会清除这两个文件的开机启动。
需要您在杀毒日志中查看 360 禁用了哪些程序，确保图二中的启动项也不会被清除才行。
如果无法阻止 360 禁止开机自启，则需在每次使用时打开 OneKey Bridge
在 Windows 搜索栏中找到 ONEKEY-Bridge ，并将其固定在任务栏中，之后在使用前快速打开。