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Comment résoudre l'erreur de mise à niveau du micrologiciel OneKey Pro

Mis à jour aujourd’hui

Lors de la mise à niveau du micrologiciel de votre OneKey Pro, vous pouvez rencontrer le message d'erreur suivant :

Message d'erreur :

Request failed > Failure_ProcessError, Update file header invalid! : 800

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème :


Étape 1 : Télécharger le dernier fichier de bootloader

Téléchargez la dernière version du fichier de bootloader :
👉 Télécharger le fichier de bootloader


Étape 2 : Ouvrir la page de l'outil de réparation

Ouvrez la page suivante dans le navigateur Chrome :
👉 Outil de réparation - emmcFileWrite

  • Connectez votre portefeuille matériel OneKey Pro.

  • Sélectionnez WebUSB comme méthode de connexion (voir l'image d'exemple ci-dessous).


Étape 3 : Écrire le fichier de bootloader

  1. Localisez l'option « emmcFileWrite » sur la page et ouvrez-la.

  2. Choisissez le fichier de bootloader que vous avez téléchargé précédemment.

  3. Cliquez sur le bouton « Exécuter » et attendez que le processus soit terminé.

Une fois que cela a réussi, la réparation du bootloader est terminée.


Étape 4 : Mettre à niveau le micrologiciel à nouveau

  1. Ouvrez la page de mise à niveau du micrologiciel dans le navigateur Chrome :
    👉 Mise à niveau du micrologiciel OneKey Pro

  2. Sélectionnez la dernière version du micrologiciel sur la page et suivez les instructions pour terminer la mise à niveau.

  3. Après la mise à niveau, votre OneKey Pro devrait fonctionner normalement.


Si vous rencontrez des problèmes lors de l'opération, vous pouvez contacter le service client en ligne :https://onekey.so?openMessenger, ou envoyer un e-mail à [email protected] pour obtenir de l'aide.

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