Si su OneKey Pro se queda atascado en la pantalla del logotipo al encender y no puede acceder al sistema normalmente (como se muestra en la siguiente imagen), puede intentar recuperarlo siguiendo estos pasos:
Primero, apague el Pro.
Luego, presione el botón de encendido normalmente para volver a encenderlo.
Cuando el dispositivo se quede atascado en la pantalla del logotipo nuevamente después de encender, mantenga presionado el botón de encendido nuevamente sin soltarlo.
Continúe presionando durante al menos 20 segundos y luego suelte el botón de encendido.
Después de completar la operación anterior, generalmente se puede resolver permanentemente el problema de OneKey Pro atascado en la pantalla del logotipo al encender. Si el dispositivo aún no puede acceder al sistema normalmente después de seguir los pasos anteriores, comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea para obtener más ayuda: https://onekey.so?openMessenger, o envíe un correo electrónico a: [email protected]
