Al actualizar el firmware de tu OneKey Pro, es posible que encuentres el siguiente mensaje de error:
Mensaje de Error:
Request failed > Failure_ProcessError, Update file header invalid! : 800
Sigue los pasos a continuación para resolver este problema:
Paso 1: Descarga el archivo bootloader más reciente
Descarga la última versión del archivo bootloader:
👉 Descargar archivo bootloader
Paso 2: Abre la página de la herramienta de reparación
Abre la siguiente página en el navegador Chrome:
👉 Herramienta de reparación - emmcFileWrite
Conecta tu hardware wallet OneKey Pro.
Selecciona WebUSB como método de conexión (ver imagen de ejemplo a continuación).
Paso 3: Escribe el archivo bootloader
Localiza la opción "emmcFileWrite" en la página y ábrela.
Selecciona el archivo bootloader que descargaste anteriormente.
Haz clic en el botón "Execute" (Ejecutar) y espera hasta que el proceso se complete.
Una vez que sea exitoso, la reparación del bootloader habrá terminado.
Paso 4: Actualiza el firmware nuevamente
Abre la página de actualización de firmware en el navegador Chrome:
👉 Actualización de Firmware OneKey ProSelecciona la última versión de firmware en la página y sigue las instrucciones para completar la actualización.
Después de la actualización, tu OneKey Pro debería funcionar normalmente.
Si encuentras algún problema durante el proceso, puedes contactar al servicio de atención al cliente en línea: https://onekey.so?openMessenger, o enviar un correo electrónico a [email protected] para obtener ayuda.