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¿Qué hacer si la aplicación OneKey no recibe notificaciones?

Actualizado hoy

OneKey App proporciona una función de notificación que te permite estar al tanto de las últimas actualizaciones de transacciones, como si una transferencia se ha completado o si una transacción de Swap ha sido exitosa, y mantener un ojo en las fluctuaciones significativas de tus criptomonedas favoritas.

Lo que necesitarás

  • Actualiza tu OneKey App a la versión 5.2.0 o posterior

Proceso de configuración

Extensión/Escritorio/Móvil

Habilitar las notificaciones de OneKey App

  • Abre la OneKey App, ve a "Configuración" > "Notificaciones" y activa el interruptor "Permitir Notificaciones".

Habilitar permisos de notificación para la extensión de Chrome de OneKey

  1. Abre Chrome y haz clic en el menú de tres puntos (⋮) en la esquina superior derecha.

  2. Selecciona "Configuración" en el menú desplegable.

  3. Desplázate hacia abajo y haz clic en "Privacidad y seguridad".

  4. Haz clic en "Configuración del sitio".

  5. Desplázate hacia abajo y haz clic en "Notificaciones".

  6. Busca la extensión "OneKey" en la lista de sitios web permitidos o bloqueados.

  7. Si OneKey está en la lista de bloqueados, haz clic en la entrada del sitio para abrir la configuración de permisos.

  8. Configura el permiso de notificaciones a "Permitir".

Asegúrate de que las notificaciones del sistema para Chrome estén habilitadas

  1. Abre la aplicación "Configuración" en tu computadora.

  2. Ve a "Sistema" y luego a "Notificaciones y acciones".

  3. Busca "Google Chrome" en la lista de aplicaciones y activa el interruptor a ACTIVADO.

macOS

Habilitar las notificaciones de OneKey App

  • Abre la OneKey App, ve a "Configuración" > "Notificaciones" y activa el interruptor "Permitir Notificaciones".

Habilitar el permiso de notificación de OneKey App en el sistema

  1. Abre las "Preferencias del Sistema" desde el menú Apple o el Dock.

  2. Haz clic en "Notificaciones".

  3. Busca y selecciona la aplicación "OneKey" en la lista de la izquierda.

  4. Haz clic en "Permitir Notificaciones" para habilitar las notificaciones para la OneKey App.

Windows

Habilitar las notificaciones de OneKey App

  • Abre la OneKey App, ve a "Configuración" > "Notificaciones" y activa el interruptor "Permitir Notificaciones".

Habilitar el permiso de notificación de OneKey App en el sistema

  1. Abre la aplicación "Configuración" en tu computadora con Windows.

  2. Haz clic en "Sistema".

  3. Selecciona "Notificaciones y acciones".

  4. Desplázate hacia abajo hasta la sección "Recibir notificaciones de estos remitentes".

  5. Busca la aplicación "OneKey" en la lista.

  6. Activa el interruptor junto a la aplicación "OneKey" a ACTIVADO.

iOS

Habilitar las notificaciones de OneKey App

  • Abre la OneKey App, ve a "Configuración" > "Notificaciones" y activa el interruptor "Permitir Notificaciones".

Habilitar el permiso de notificación de OneKey App en el sistema

  1. Abre la OneKey App, ve a "Configuración" > "Notificaciones" y activa el interruptor "Permitir Notificaciones".

  2. Abre la aplicación "Configuración" en tu dispositivo iOS. Desplázate hacia abajo o usa la barra de búsqueda en la parte superior para encontrar y seleccionar la aplicación "OneKey".

  3. Toca en "Notificaciones" y activa el interruptor "Permitir Notificaciones".

Android

Habilitar las notificaciones de OneKey App

  • Abre la OneKey App, ve a "Configuración" > "Notificaciones" y activa el interruptor "Permitir Notificaciones".

Habilitar el permiso de notificación de OneKey App en el sistema

  1. Abre la OneKey App, ve a "Configuración" > "Notificaciones" > Habilita "Permitir Notificaciones".

  2. Abre la aplicación "Configuración" en tu teléfono Android.

  3. Toca en "Aplicaciones" o "Aplicaciones".

  4. Busca y toca la aplicación "OneKey".

  5. Toca en "Notificaciones".

  6. Activa el interruptor "Mostrar notificaciones" a ACTIVADO.

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