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Restablecer OneKey App

Si gestionar tu OneKey App se ha vuelto complejo o funciona con lentitud debido a un exceso de billeteras importadas, puedes restablecerla a su configuración predeterminada siguiendo estos pasos.

Copia de seguridad de los datos

  • Asegúrate de haber guardado de forma segura las frases mnemotécnicas de todas las billeteras importadas en la OneKey App.

  • Para obtener instrucciones sobre cómo hacer una copia de seguridad de los datos de tu cliente móvil de OneKey App, consulta aquí.

Restablecer la app

  • Abre la OneKey App y ve a Ajustes.

  • Busca y selecciona Restablecer app.

  • Escribe RESET en la ventana emergente y luego haz clic en Confirmar.

  • Espera un momento a que la OneKey App complete el restablecimiento.

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