Si olvidas el código PIN de tu dispositivo de monedero de hardware OneKey y necesitas generar nuevas frases de recuperación o importar otro monedero, puedes usar la función "Restablecer dispositivo" para borrar los datos del chip de seguridad y restaurar el dispositivo a la configuración de fábrica. Una vez que el dispositivo se restablezca, no podrás recuperar los datos anteriores del monedero de hardware.
Consejos importantes
Antes de restablecer el dispositivo, asegúrate de haber hecho una copia de seguridad de las frases de recuperación del monedero de hardware actual.
Guarda las frases de recuperación adecuadamente y no hagas copias digitales.
Puedes recuperar la dirección del monedero y los activos criptográficos siempre que tengas las frases de recuperación.
Métodos de restablecimiento
Método 1 (Aplicable si no se ha perdido el código PIN del dispositivo)
Introduce el código PIN para desbloquear tu dispositivo de monedero de hardware OneKey.
Selecciona "Ajustes" - "Seguridad".
Selecciona "Restablecer dispositivo".
Método 2 (Aplicable si se ha perdido el código PIN del dispositivo)
Introduce el código PIN incorrecto diez veces seguidas.
Tu dispositivo de monedero de hardware OneKey se restablecerá automáticamente.
Reenlazar la aplicación OneKey
Una vez que tu monedero de hardware OneKey se restablezca correctamente, la relación de enlace almacenada en el chip se borrará automáticamente. Por lo tanto, primero debes desvincular la relación antigua entre el dispositivo de monedero de hardware OneKey y la aplicación OneKey, y luego establecer una nueva relación de enlace con la aplicación OneKey para usarla con normalidad.
Paso 1: Desvincular la conexión antigua
Abre el cliente de tu aplicación OneKey e introduce la contraseña para desbloquearla.
Haz clic en el nombre de la cartera actual.
Haz clic en el botón "Editar".
Haz clic en el icono de eliminar a la derecha del botón "Hecho".
Después de leer el aviso de advertencia, haz clic en "Eliminar".
Paso 2: Reenlazar la aplicación OneKey
Abre la aplicación OneKey e introduce la contraseña para desbloquearla.
Haz clic en el nombre de la cartera actual.
Haz clic en "Añadir monedero" y selecciona "Conectar monedero de hardware".
Sigue las instrucciones para completar el emparejamiento.