Si olvidas el código PIN de tu dispositivo de billetera de hardware OneKey y necesitas generar nuevas frases de recuperación o importar otra billetera, puedes usar la función "Restablecer dispositivo" para borrar los datos del chip de seguridad y restaurar el dispositivo a la configuración de fábrica. Una vez que el dispositivo se restablezca, no podrás recuperar los datos anteriores de la billetera de hardware.
Consejos importantes
Antes de restablecer el dispositivo, asegúrate de haber hecho una copia de seguridad de las frases de recuperación de la billetera de hardware actual.
Guarda las frases de recuperación correctamente y no hagas copias digitales.
Puedes recuperar la dirección de la billetera y los criptoactivos siempre que tengas las frases de recuperación.
Métodos de restablecimiento
Método 1 (Aplicable si no se ha perdido el código PIN del dispositivo)
Introduce el código PIN para desbloquear tu dispositivo de billetera de hardware OneKey.
Selecciona "Configuración" - "Seguridad".
Selecciona "Restablecer dispositivo".
Método 2 (Aplicable si se ha perdido el código PIN del dispositivo)
Introduce el código PIN incorrecto diez veces seguidas.
Tu dispositivo de billetera de hardware OneKey se restablecerá automáticamente.
Revinculación de la aplicación OneKey
Una vez que tu billetera de hardware OneKey se restablezca correctamente, la relación de vinculación almacenada en el chip se borrará automáticamente. Por lo tanto, primero debes desvincular la relación antigua entre el dispositivo de billetera de hardware OneKey y la aplicación OneKey, y luego establecer una nueva relación de vinculación con la aplicación OneKey para usarla normalmente.
Paso 1: Desvincular la conexión antigua
Abre tu cliente de aplicación OneKey e introduce la contraseña para desbloquearlo.
Haz clic en el nombre de la billetera actual.
Haz clic en el botón "Editar".
Haz clic en el icono de eliminar a la derecha del botón "Hecho".
Después de leer la advertencia, haz clic en "Eliminar".
Paso 2: Revincular la aplicación OneKey
Abre la aplicación OneKey e introduce la contraseña para desbloquearla.
Haz clic en el nombre de la billetera actual.
Haz clic en "Añadir billetera" y selecciona "Conectar billetera de hardware".
Sigue las instrucciones para completar el emparejamiento.