Die Produktverpackung von OneKey kann je nach Design-Aktualisierungen, Produktionschargen, Lagerbeständen und Kennzeichnungslösungen variieren. Versionen mit oder ohne Schrumpffolie oder mit bzw. ohne äußeren Faltkarton („Versandkarton“) können über einen bestimmten Zeitraum hinweg gleichzeitig im Umlauf sein.
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Unterschiede im Erscheinungsbild der Verpackung weisen nicht darauf hin, dass das Produkt gefälscht ist. Bitte beurteilen Sie die Echtheit nicht allein anhand der Kartonfarbe, der Produkt-Rendergrafiken, des Vorhandenseins oder Fehlens von Schrumpffolie oder EAL6+-Aufklebern.

Beim Versand von OneKey-Hardware-Wallets wird neben der offiziellen Verkaufsverpackung, die mit Produktnamen, Bildern, Spezifikationen und weiteren Details bedruckt ist, in der Regel eine äußere Schicht aus Kraftpapier-Faltkarton (häufig als „Versandkarton“ bezeichnet) für zusätzlichen Transportschutz verwendet.

Nach Erhalt des Produkts sehen und öffnen Sie üblicherweise zuerst diesen schützenden Kraftpapierkarton. Darin befindet sich die Verkaufsverpackung des jeweiligen OneKey-Produktmodells.

Derzeit gibt es zwei gängige Hauptgrößen für die äußeren Transportschutzkartons:

Bitte beachten Sie, dass dieser Kraftpapierkarton in erster Linie dem Transportschutz dient und keine alleinige Grundlage zur Beurteilung der Gerätechtheit darstellt. Der Aufdruck, die Etikettenplatzierung, die Verklebungsmethode oder andere Details auf dem äußeren Schutzkarton können sich je nach Produktions- und Logistikcharge ändern.

Nachdem Sie den äußeren Transportschutzkarton geöffnet haben, überprüfen Sie bitte die innenliegende offizielle Produktverpackung, die Manipulationsschutzsiegel sowie das Gerät selbst.

Prüfen Sie nach Erhalt des Geräts vorrangig, ob der VOID-Aufkleber, der den USB-Anschluss der Hardware-Wallet abdeckt, unversehrt ist.

Der VOID-Aufkleber hilft Nutzern festzustellen, ob Anzeichen für Manipulationen oder ein unbefugtes Öffnen vorliegen. Wenn der Aufkleber sichtbar beschädigt, eingerissen, erneut aufgeklebt ist oder sonstige Anzeichen einer Manipulation aufweist, verwenden Sie das Gerät bitte vorerst nicht und kontaktieren Sie zur Überprüfung den OneKey Support.

Bitte vergewissern Sie sich, dass die Einweg-Manipulationsschutzsiegel an der Ober- und Unterseite der Hardware-Wallet-Verpackung unversehrt sind.

Wenn die Siegel eingerissen, beschädigt, wiederversiegelt sind oder andere deutliche Auffälligkeiten zeigen, fahren Sie nicht mit der Initialisierung oder Verwendung des Geräts fort. Wir empfehlen, die Verpackung, das Gerät und die Bestellinformationen aufzubewahren und sich umgehend an den OneKey Support zu wenden.

Kaufen Sie Hardware-Wallets nach Möglichkeit immer über die offizielle OneKey-Website oder von OneKey autorisierte Vertriebskanäle.

Wenn das Gerät aus unbekannten Kanälen, von privaten Wiederverkäufern oder aus unbestätigten Drittquellen stammt, lassen Sie bitte Vorsicht walten. Der Kaufkanal ist ein entscheidender Faktor bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit des Geräts.

Nach der Initialisierung Ihrer OneKey-Hardware-Wallet empfehlen wir, den Gerätestatus über die Geräteverifizierungsfunktion in der OneKey App zu überprüfen.

Die Geräteverifizierungsfunktion hilft Nutzern zu bestätigen, dass die verbundene OneKey-Hardware-Wallet echt ist. Folgen Sie den Anweisungen in der OneKey App, um die Verifizierung abzuschließen, und beachten Sie das in der App angezeigte Ergebnis.

Die Hardware-Wallet-Modelle von OneKey sind nicht für eine routinemäßige Demontage vorgesehen. Der interne Aufbau, das Gehäusedesign und das Sicherheitskonzept machen ein Zerlegen oder Modifizieren des Geräts extrem schwierig, wobei es überaus leicht zu irreversiblen Schäden kommt oder deutliche Spuren hinterlassen werden.

Mit anderen Worten: Es ist praktisch unmöglich, eine OneKey-Hardware-Wallet unbefugt zu zerlegen oder zu modifizieren, ohne auffällige kosmetische, strukturelle oder versiegelungsbedingte Mängel zu hinterlassen. Wenn Sie nach Erhalt des Geräts ungewöhnliche Spaltmaße am Gehäuse, beschädigte Aufkleber, kaputte Siegel, Auffälligkeiten an den Anschlüssen oder andere verdächtige Zustände bemerken, stellen Sie die Nutzung bitte sofort ein und kontaktieren Sie den OneKey Support.

OneKey hat Teardown-Diagramme des Produkts veröffentlicht, die Nutzer einsehen können, um den internen Aufbau des Geräts und die nach einer Demontage sichtbaren Spuren besser zu verstehen.

Verpackungsdetails können je nach Charge leicht variieren; die Echtheit des Geräts sollte nicht allein anhand eines einzelnen Verpackungselements wie Schrumpffolie, Versandkartons oder Aufklebern beurteilt werden.

Um festzustellen, ob ein Gerät sicher ist, achten Sie vor allem auf den VOID-Aufkleber am USB-Anschluss, die oberen und unteren Siegel auf der Verpackungsbox, den Kaufkanal und die Ergebnisse der Geräteverifizierung in der OneKey App.

Wenn Sie Zweifel an der erhaltenen OneKey-Hardware-Wallet haben, initialisieren Sie diese nicht voreilig und übertragen Sie keine Vermögenswerte darauf. Wir empfehlen, die vollständige Verpackung, Fotos des Geräts sowie die Bestellinformationen aufzubewahren und den OneKey Support zur Überprüfung zu kontaktieren.